女醫(yī)生黃曉燕2004年考取執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證，但河南省中醫(yī)管理局誤將持證人性別填成“男”。8年來(lái)，黃曉燕8次申請(qǐng)更改錯(cuò)誤無(wú)果，而“變性”證書(shū)使她無(wú)法從醫(yī)，只能賣(mài)藥。對(duì)此，中醫(yī)管理局回應(yīng)稱(chēng)，負(fù)責(zé)考試和發(fā)證的兩位領(lǐng)導(dǎo)都出差了，且不方便透露他們聯(lián)系方式。（8月16日《鄭州晚報(bào)》）

性別由“女”變“男”，僅僅是緣于一個(gè)印刷或者是打字錯(cuò)誤，雖然是個(gè)原本就不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，但既然出現(xiàn)了，改正起來(lái)也不會(huì)是什么難事。當(dāng)然，因?yàn)樯婕暗较鄳?yīng)的證書(shū)管理，改正起來(lái)必然要經(jīng)過(guò)一套程序，但這又有多大的難度呢？難道能難到完全不能更改的程度？

在一般人看來(lái)，犯了錯(cuò)誤，趕緊改正就是了，孔夫子兩千年前就曾說(shuō)過(guò)，“人孰能無(wú)過(guò)，過(guò)而能改，善莫大焉”?？墒?，這種“善莫大焉”的認(rèn)錯(cuò)之舉，在某些人或某些機(jī)構(gòu)那里，卻成了必須極力回避的問(wèn)題。他們寧可讓錯(cuò)誤由小錯(cuò)拖成大錯(cuò)，讓小麻煩變成大麻煩，直到變成不得不解決的麻煩，也不肯在它只是一個(gè)小錯(cuò)誤、小麻煩的時(shí)候解決它。個(gè)中心理，耐人尋味。

一個(gè)可能的原因是，有關(guān)人員怕麻煩，認(rèn)為為了一個(gè)人的一本證書(shū)折騰一番沒(méi)什么意思，還不如坐在辦公室喝個(gè)茶看個(gè)報(bào)來(lái)得自在。但從黃曉燕一級(jí)一級(jí)遞材料申請(qǐng)修改錯(cuò)誤的經(jīng)歷來(lái)看，這種“怕麻煩”的可能性雖然存在，但似乎并非主要原因。畢竟，總是有人跟著后邊催著辦事也是挺“麻煩”的。所以，最大的可能性就是，更改錯(cuò)誤意味著承認(rèn)錯(cuò)誤，而承認(rèn)錯(cuò)誤就會(huì)影響某些人和某些部門(mén)的工作業(yè)績(jī)——這對(duì)某些人或部門(mén)的評(píng)優(yōu)、評(píng)先等工作必然會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。

作為一個(gè)公共職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，你的一個(gè)小錯(cuò)誤，對(duì)別人來(lái)說(shuō)就可能是一個(gè)大麻煩，而如果你一錯(cuò)再錯(cuò)甚至死不認(rèn)錯(cuò)，對(duì)別人來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)持續(xù)性的災(zāi)難。黃曉燕用自己八年的時(shí)候或者說(shuō)是用八年的青春，在與有關(guān)部門(mén)的官僚主義作風(fēng)作著斗爭(zhēng)，但終究還是不得不在其面前敗下陣來(lái)。

政府的公信力就是在這些個(gè)人或部門(mén)不斷制造或大或小的錯(cuò)誤或矛盾，又不肯直面自己的錯(cuò)誤的情況下，一點(diǎn)一點(diǎn)地遭受著損害。知錯(cuò)就改，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，是挽回信譽(yù)所必需的；對(duì)于政府部門(mén)來(lái)說(shuō)，則是重建公信力所必需的。政府的公信力對(duì)整個(gè)社會(huì)正常運(yùn)行來(lái)說(shuō)，不可或缺，所以，也就必須通過(guò)對(duì)知錯(cuò)不改甚至一錯(cuò)再錯(cuò)的個(gè)人或部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，以達(dá)到促使其改正錯(cuò)誤、警示其少犯錯(cuò)誤的目的。

不管負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)“都出差了”是真是假，任何人也不可能忙得八年都在出差，所以，該面對(duì)的問(wèn)題必須對(duì)面對(duì)，該改正的錯(cuò)誤必須去改正。否則，就應(yīng)該用強(qiáng)制力促使其改正。只是，改一個(gè)字易，消除這個(gè)字對(duì)政府公信力的影響難，不知道一個(gè)女孩八年的青春和政府受損的公信力，用什么才能補(bǔ)償?shù)昧四兀?/p>