7月13日晚8時(shí)30分，“向人民承諾”電視問(wèn)政第六期節(jié)目準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播，這期節(jié)目重點(diǎn)關(guān)注住房保障方面問(wèn)題，南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局、南寧市規(guī)劃管理局、青秀區(qū)政府、西鄉(xiāng)塘區(qū)政府4個(gè)單位部門(mén)負(fù)責(zé)人，分別接受了主持人和問(wèn)政群眾拋來(lái)的各種問(wèn)題。（7月14日 《南國(guó)早報(bào)》）

既有“兩個(gè)月內(nèi)見(jiàn)成效”的火辣表態(tài)，又有11歲女孩送畫(huà)的溫情互動(dòng)。應(yīng)該說(shuō)，本期電視問(wèn)政的“舞臺(tái)效果”，非常值得稱贊。然而，令人詫異的是，雖然點(diǎn)贊聲不斷，但群眾滿意率并未水漲船高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)單位的滿意率都只在58%~66%之間，屬于勉強(qiáng)及格。電視問(wèn)政何以只聞點(diǎn)贊聲，卻刷不起滿意率呢？

其實(shí)，滿意率勉強(qiáng)及格，并不難理解。滿意率偏低，首先緣于“供求關(guān)系”的錯(cuò)位。群眾要的是，見(jiàn)真章、出實(shí)效，而在電視問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)，官員給出的是規(guī)劃、愿景、表態(tài)，“供求關(guān)系”出現(xiàn)錯(cuò)位，投票中自然有所體現(xiàn)。譬如，南寧城投公司代表的表態(tài)，“吉祥路和佛子嶺路口在本月20日可以完成施工，并開(kāi)辟便道方便小區(qū)居民進(jìn)出。”效果怎么樣，要等到當(dāng)天去評(píng)估，因此，群眾保留意見(jiàn)應(yīng)該在常理之中。

其次，滿意率偏低，是對(duì)騙點(diǎn)贊的“差評(píng)”。隨著電視問(wèn)政、廣場(chǎng)問(wèn)政的普及，部分官員已養(yǎng)成了“臺(tái)上一套，臺(tái)下一套”等應(yīng)試模板。只要能讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾鼓掌與點(diǎn)贊齊飛，即使將來(lái)辦不到，也要先答應(yīng)下來(lái)再說(shuō)。至于以后能不能辦到，反倒成了次要內(nèi)容。然而，官員這種用“舞臺(tái)效果”煽情、騙點(diǎn)贊的方式，卻是在透支公信。試想，群眾上了一次當(dāng)，以后還敢隨便點(diǎn)贊么？

事實(shí)上，滿意率偏低，也是一個(gè)警醒。它提醒相關(guān)部門(mén)，不能滿足于電視問(wèn)政的“舞臺(tái)效果”，而是要建立長(zhǎng)效跟蹤。令人欣慰的是，南寧市已經(jīng)出臺(tái)了《向人民承諾——電視問(wèn)政群眾反映問(wèn)題督查問(wèn)責(zé)暫行辦法》，各部門(mén)在節(jié)目中做出的承諾如果兌現(xiàn)不到位，將會(huì)被問(wèn)責(zé)。我們期待在電視問(wèn)政之后，相關(guān)部門(mén)要敢于對(duì)騙點(diǎn)贊行為亮“紅牌”。唯有如此，才能將問(wèn)政的舞臺(tái)效果，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，獲得群眾的滿意。