中介失序管更需到位

中介吃差價、亂收費、不退押金、坐地漲價……據(jù)官方通報，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)成為消費者投訴較高的行業(yè)之一，投訴的問題90%集中在房屋租賃糾紛上，不規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司成了主要推手。9月中旬，北京通報，在抽查的8000余家北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，近一成有違規(guī)或違法行為；9家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因違法違規(guī)行為而被記入信用“黑名單”。

北京外來人口簇?fù)恚慨a(chǎn)中介特別發(fā)達(dá)，但中介市場泥沙俱下，不少中介野蠻生長，處于不成熟、不規(guī)范的狀態(tài)。我初到北京的前幾年，曾多次和中介打交道，幾乎每一次都遭遇傷痛，不是被無故扣留押金，就是被亂收費，甚至掉進(jìn)中介故意設(shè)置的陷阱，可謂苦不堪言。

何以改變中介失序的狀態(tài)？中介的道德自律是靠不住的，在畸形的利益驅(qū)動下，不少中介抱著賺一筆是一筆的心態(tài)，即便被投訴被曝光也惡習(xí)不改，在出租、求租市場紅火的情境中，反正不用擔(dān)心無生意可做。因此，這就提醒監(jiān)管部門，對違法違規(guī)中介除了記入信用“黑名單”，必要時還應(yīng)責(zé)令其退出市場。

老人失獨慰藉勿缺席

目前，北京有失獨家庭約3900個，失獨已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的社會問題。在“十二五”時期，北京市人口計生委將在16個區(qū)縣建立為失獨家庭服務(wù)的市級心靈家園基地。在計劃整體推行前的9月20日，首家心靈家園在東城區(qū)體育館路街道啟動試點。今后逐步推廣的心靈家園將幫助失獨父母走過心里那道坎兒。

日前，民政部副部長竇玉沛表示，將統(tǒng)籌研究失獨家庭養(yǎng)老問題，失獨老人可拿“三無”老人做參照。這是好事，但是失獨老人不僅需要養(yǎng)老，還需要情感慰藉，正如有失獨老人感嘆，“我不怕死，我怕老?！迸吕?，意謂怕孤獨、怕無人理、怕沒子女陪。

如今，北京建立心靈家園，這無疑為失獨老人獲得慰藉提供了情感之源。通過專業(yè)的心理咨詢師和心理體驗室，幫助失獨老人緩解情緒、走出陰影，這是一種人文關(guān)懷，也是很急切的現(xiàn)實命題。

企業(yè)失道法律應(yīng)亮劍

日前，在豐臺區(qū)石榴莊村的拆遷工地上，農(nóng)民工陳忠琴女士所住的工棚被推倒，其本人也被十余人抬出工地。上個月陳女士在施工過程中被一根塑料管打中眼睛，視力嚴(yán)重受損。施工單位始終未支付任何醫(yī)療費用。

工人受企業(yè)雇用并且為之工作，在工作時受傷自然屬于工傷，這是再簡單不過的法律常識。而施工單位面對受傷的工人陳忠琴，不僅不支付治療費用和傷病期間的工資，反而將其暴力驅(qū)趕，其老板甚至揚言“這件事情不要找我，陳忠琴沒有給我干活。”如此蠻橫，已經(jīng)毫無任何道義可言。

企業(yè)失道，法律不能緘默，對這樣一起事實確鑿、企業(yè)違法明顯的案例，法律應(yīng)該果斷亮劍。除了讓違法企業(yè)支付給陳忠琴治療費、工資和補償之外，還應(yīng)該付出誠信等方面的代價。一個不尊重工人合法權(quán)益的企業(yè)，誰還敢給它干活？一個違法了仍然囂張跋扈的企業(yè)負(fù)責(zé)人，憑何逃脫法律制裁？