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所謂馬上就辦不過是自我嘲弄

www.fjnet.cn?2011-02-23 17:10? 高亞洲?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句

山東濟(jì)寧曲阜市政府設(shè)立一個機(jī)構(gòu)，掛牌“馬上就辦辦公室”，濟(jì)寧市委宣傳部相關(guān)人士表示：“馬上就辦辦公室”是為了提高行政效能，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。（2月23日，齊魯網(wǎng)）

當(dāng)極度口語化的“馬上就辦”，與正統(tǒng)嚴(yán)肅的“辦公室”擱在一起時，將會產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)呢？首先是撲面而來的新鮮，當(dāng)然正如官方所言稱的“提高行政效能，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力”之用心也是天地可鑒，可謂可圈可點。

既然存在馬上就辦辦公室，那是不是間接地承認(rèn)存在慢點辦辦公室呢？看來作為向社會提供公共服務(wù)的公共部門，在向納稅人提供服務(wù)時，并不是一直都恪守高效、高能的原則，而在事實上，公共部門的辦事拖沓，效率低下也一直為國人所詬病。如今著力提高行政效能“馬上就辦辦公室”的橫空問世，雖然能給人耳目一新的感覺，但卻也有幾分自我嘲弄般諷刺。

長期以來，提供公共服務(wù)的為政者都在不斷“謙卑”地強(qiáng)化其為人民服務(wù)的“公仆”角色，而按照現(xiàn)代民主理論，為政治之所以能坐擁資源分配權(quán)力，是因為公民與為政者達(dá)成這樣的契約：權(quán)力由公民權(quán)利讓渡而來，為政者按照現(xiàn)行制定的法律規(guī)則，本著公平和正義的原則進(jìn)行資源分配，以此實現(xiàn)社會向前發(fā)展和全民福利改善。就此而言，掌握權(quán)力的為政者也應(yīng)該保持對權(quán)力的敬畏，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，從這一點講，面對公民的權(quán)利訴求，馬上就辦當(dāng)是提供公共服務(wù)者的工作本分而已。而在社會實踐中，權(quán)力卻并不表現(xiàn)出該有的謙卑，提供的公共服務(wù)不僅難有真正到位，還常常大打折扣，更有甚者，失范的權(quán)力還常常表現(xiàn)出毫無人性的暴戾，與公仆角色實在相距甚遠(yuǎn)。

而現(xiàn)在，“馬上就辦”卻正成為為政者宣揚(yáng)政績的手中利器，將自身的本分?jǐn)[弄成自我炫耀的工具，實在是不智慧之舉。當(dāng)然，如果為政者由此真正開始意識到“公仆”角色，把老百姓的事放在最高位置，認(rèn)為這樣才可以得民心，順民意。不再把老百姓拒之千里，要實實在在為老百姓辦實事，這當(dāng)然也是好事。如今有了“馬上就辦辦公室”，最重要的還在于能否真正落到實處，正如某網(wǎng)友所言：還需要辦實事，做到名副其實，辦出民心。