2日，北卡羅來(lái)納州，民眾在民主黨大會(huì)召開(kāi)前舉行游行抗議。
每一次美國(guó)大選總是伴隨著民意調(diào)查，這些不僅是全美民意的體現(xiàn)，也影響著大選的走勢(shì)。僅就上周而言，多家調(diào)查機(jī)構(gòu)出臺(tái)了民調(diào)，對(duì)于奧巴馬與羅姆尼的民意支持率眾說(shuō)紛紜，而4日民主黨大會(huì)后，民調(diào)結(jié)果又將出現(xiàn)波動(dòng)。選情如此變幻莫測(cè)，如何學(xué)會(huì)分辨有價(jià)值的民調(diào)，如何學(xué)會(huì)看清大選的真正脈絡(luò)？本文將揭秘民調(diào)機(jī)構(gòu)如何制作調(diào)查問(wèn)卷，以及民調(diào)數(shù)字是如何被人為因素操控的。
民調(diào)過(guò)程
●第一步
設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題，確定調(diào)查對(duì)象的數(shù)量和分布。
●第二步
將民調(diào)問(wèn)題發(fā)給問(wèn)卷設(shè)計(jì)者，確保問(wèn)卷合理。
●第三步
通過(guò)電話(huà)等途徑調(diào)查，專(zhuān)人會(huì)通過(guò)聽(tīng)電話(huà)錄音等方式監(jiān)測(cè)調(diào)查質(zhì)量。
●第四步
民調(diào)結(jié)果交給統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家，比對(duì)原始數(shù)據(jù)。
●第五步
將處理后的數(shù)據(jù)交給數(shù)據(jù)分析師以求獲得更精確的趨勢(shì)分析結(jié)果。
●第六步
調(diào)查機(jī)構(gòu)選取有價(jià)值的信息，并最終發(fā)布。
“民調(diào)就是公民特權(quán)”
暮色下，一個(gè)美國(guó)家庭一邊晚餐一邊聊天，此時(shí)電話(huà)響了?！澳?，我是雅布隆斯基，我在為蓋洛普進(jìn)行民意調(diào)查……我們很希望傾聽(tīng)您的意見(jiàn)。”
此刻，雅布隆斯基正坐在美國(guó)最權(quán)威民調(diào)機(jī)構(gòu)蓋洛普辦公室，與同事一道為2012年美國(guó)大選進(jìn)行民調(diào)。他說(shuō)，我們不代表奧巴馬，也不代表羅姆尼，我們代表的是美國(guó)人民。據(jù)悉，進(jìn)行這樣的民調(diào)，每個(gè)調(diào)查對(duì)象大約要花費(fèi)30至50美元。
“接到民調(diào)電話(huà)其實(shí)是種特權(quán)，而不是負(fù)擔(dān)，”斯坦福大學(xué)教授喬恩·克洛斯尼克說(shuō)，“民調(diào)數(shù)據(jù)如今極為重要，能夠表達(dá)自己的見(jiàn)解十分有意義，并且確實(shí)能夠?yàn)榇筮x帶來(lái)改變?！?/p>
民意調(diào)查已成為美國(guó)政治不可或缺的元素，這些可靠程度各異的數(shù)字將會(huì)被解讀，成為報(bào)紙、有線電視等媒體的談資。事實(shí)上，每次大選背后都會(huì)出臺(tái)各式民調(diào)，它們?cè)噲D總結(jié)選民對(duì)現(xiàn)任總統(tǒng)和政府的看法，其問(wèn)題包羅萬(wàn)象，大至經(jīng)濟(jì)，小到墮胎。
皮尤研究中心調(diào)查研究主任斯科特·基特表明：“民意調(diào)查之所以如此重要，是因?yàn)樗鼮樗腥硕继峁┝吮磉_(dá)自身意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。如果方法正確，民調(diào)可以反映公眾現(xiàn)狀和需求。而這些極為重要的內(nèi)容你是難以從利益團(tuán)體、候選人或者選舉中獲得的?！?/p>
民調(diào)電話(huà)不能超18分鐘
蓋洛普民調(diào)一直是業(yè)界公認(rèn)的可靠數(shù)據(jù)?！昂玫拿裾{(diào)就像成功的心臟手術(shù)一樣。”蓋洛普公司負(fù)責(zé)人弗蘭克·紐波特說(shuō)道，“錯(cuò)誤無(wú)論發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)對(duì)民調(diào)的可靠性產(chǎn)生負(fù)面影響?！?/p>
為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，民調(diào)機(jī)構(gòu)要不斷注意新傳播媒介，因?yàn)槊恳环N新媒介都會(huì)深刻影響調(diào)查結(jié)果。在過(guò)去的幾次大選中，移動(dòng)電話(huà)的普及促使新調(diào)查方式的誕生，今年大選，1/3美國(guó)家庭僅有移動(dòng)電話(huà)沒(méi)有固話(huà)。
在蓋洛普今年6月民調(diào)中，有40%的調(diào)查對(duì)象是通過(guò)手機(jī)接受訪問(wèn)的。年輕人更傾向于使用移動(dòng)電話(huà)，而年齡較大的美國(guó)人則比較傾向于使用固話(huà)。專(zhuān)家認(rèn)為，如果民調(diào)不是同時(shí)以這兩種方式進(jìn)行的，那么結(jié)果就需要多加考慮。
如今社交媒體興起后，民調(diào)必須將這個(gè)新興媒體納入考慮。還有不少學(xué)者相信，社交媒體上的各項(xiàng)活動(dòng)指標(biāo)，只要經(jīng)過(guò)分析和解讀，可以像傳統(tǒng)民調(diào)一樣，用來(lái)預(yù)測(cè)選情。社交媒體具有傳統(tǒng)民調(diào)不可超越的優(yōu)勢(shì)，即實(shí)時(shí)性。它們可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，而傳統(tǒng)民調(diào)卻要經(jīng)過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、信息收集、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)步驟，有時(shí)間上的滯后性。但也有學(xué)者指出，社交媒體預(yù)測(cè)大選準(zhǔn)確性有待考量，因?yàn)樯缃幻襟w主要用戶(hù)為年輕人，存在調(diào)查群體偏差。
在保證調(diào)查對(duì)象全面的同時(shí)，還要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，這樣可以事半功倍。蓋洛普研究表明，電話(huà)民調(diào)不得超過(guò)18分鐘。一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間限制，調(diào)查對(duì)象就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒掛掉電話(huà)。斯坦福大學(xué)教授克洛斯尼克認(rèn)為，民調(diào)的準(zhǔn)備過(guò)程十分關(guān)鍵，設(shè)計(jì)不佳的問(wèn)題結(jié)構(gòu)可能會(huì)造成偏見(jiàn)進(jìn)而影響調(diào)查數(shù)據(jù)，而非黑即白的問(wèn)題通常會(huì)將人們推向死胡同。
被調(diào)查者可能說(shuō)假話(huà)
除了以上因素，影響結(jié)果的最重要方式就是將調(diào)查對(duì)象鎖定在對(duì)某一候選人有好感的特定群體。克洛斯尼克教授說(shuō)，“如果你想引導(dǎo)民調(diào)結(jié)果，你可以通過(guò)選取特定調(diào)查對(duì)象和選擇提問(wèn)方式來(lái)做到這一點(diǎn)。如某一候選人在上層社會(huì)口碑不錯(cuò)，你就可以多選取該群體的人?！?/p>
但民調(diào)中也有不受控制的因素，那就是調(diào)查對(duì)象答案的真實(shí)程度，例如，在有關(guān)是否支持摩門(mén)教總統(tǒng)候選人問(wèn)題中，真實(shí)程度可能會(huì)是個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閷?duì)摩門(mén)教候選人說(shuō)不可能會(huì)顯示其偏見(jiàn)。
“宗教會(huì)是本次大選中的潛在影響因素?！奔~波特表示。雖然公眾對(duì)于黑人、婦女、天主教徒和同性戀候選人的接受力越來(lái)越強(qiáng)，但蓋洛普民調(diào)顯示摩門(mén)教情況并未發(fā)生太大改變，約有18%的成人不支持摩門(mén)教總統(tǒng)候選人。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，蓋洛普?qǐng)F(tuán)隊(duì)認(rèn)為，他們要在確定民眾當(dāng)下看法的同時(shí)，也要考慮長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。在1960年有21%的調(diào)查對(duì)象不支持天主教候選人成為美國(guó)總統(tǒng)，但不久之后信仰天主教的肯尼迪當(dāng)選總統(tǒng)。蓋洛普負(fù)責(zé)人紐波特認(rèn)為，時(shí)代變化將改變民調(diào)結(jié)果，歷史證明，有些問(wèn)題不是一成不變。
無(wú)論使用哪種方法，各個(gè)民調(diào)機(jī)構(gòu)都有著一個(gè)共同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：選舉日。無(wú)論是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，都將在這一天真相大白。
在19次選前最終民調(diào)中，蓋洛普只失手過(guò)三次，分別是在1948年、1976年和2004年。對(duì)于那些希望解讀民調(diào)結(jié)果的民眾，學(xué)者特勞戈特建議評(píng)估數(shù)據(jù)時(shí)人們不應(yīng)只注意民調(diào)機(jī)構(gòu)的傾向性，也應(yīng)注意到其抽樣對(duì)象，因?yàn)槊裾{(diào)數(shù)據(jù)的來(lái)源是確認(rèn)結(jié)果精確度的著手點(diǎn)。(韓旭陽(yáng)高美)
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1948年美大選民調(diào)鬧烏龍
1948年總統(tǒng)大選中，蓋洛普民調(diào)預(yù)測(cè)卻與最后的結(jié)果大相徑庭。根據(jù)民調(diào)結(jié)果，蓋洛普最后一次的預(yù)測(cè)是，共和黨總統(tǒng)候選人杜威將贏得49%的普選票，民主黨候選人杜魯門(mén)只能贏得44%。但最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻是——杜魯門(mén)獲得49.5%的普選票；杜威獲得45.1%的普選票，杜魯門(mén)最終連任總統(tǒng)。這可謂是蓋洛普民調(diào)自創(chuàng)立來(lái)最大誤差。
分析人士認(rèn)為，此次民調(diào)失誤主要是忽略了普通民眾的看法。因?yàn)檎{(diào)查多采用電話(huà)形式，但是在1948年的美國(guó)，電話(huà)在普通民眾之間還沒(méi)有得到普及，裝電話(huà)的家庭屬富裕階層，并不能代表最廣泛民意。
另一方面，蓋洛普在大選前兩星期就停止民調(diào)。當(dāng)時(shí)還有約14%的搖擺選民沒(méi)有確定投票對(duì)象，這也是導(dǎo)致預(yù)測(cè)失誤的重要原因。(高美） | 
奧巴馬今天將獲民主黨總統(tǒng)候選人正式提名2012-09-06 
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