光明網(wǎng)評論員：今天（1月21日）中國青年報的一篇綜述，就去年在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注的一些熱點(diǎn)事件的處理結(jié)果進(jìn)行了歸納和評論。該文認(rèn)為，“一些地方處理熱點(diǎn)事件‘表態(tài)多，后續(xù)跟進(jìn)少；道歉多，問責(zé)整改少；調(diào)查多，真相公布少’的現(xiàn)象依然存在，公眾關(guān)切的后續(xù)調(diào)查成為‘半拉子工程’，事件調(diào)查結(jié)果難覓蹤影”。

其實，這就是所謂“網(wǎng)絡(luò)問政”的最大問題所在。“網(wǎng)絡(luò)問政”，“問”起來真是轟轟烈烈、熱熱鬧鬧，看似蔚為大潮，勢不可擋。但是，實際上，當(dāng)事者只要能夠避過潮頭，躲過浪頭，不傷到“頭”，一切就都好辦。畢竟，至今為止，無論在哪個方面、哪一級的相應(yīng)制度以及相關(guān)規(guī)定中，都沒有“網(wǎng)絡(luò)問政”的合法位置，也都沒有把“網(wǎng)絡(luò)問政”合法化的規(guī)制性基礎(chǔ)。由“網(wǎng)絡(luò)問政”形成的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮中，相關(guān)方面是否愿意乘風(fēng)而動、順勢而為，送萬千網(wǎng)民一個“面子”，這完全是隨機(jī)性很大的一件事。

在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮中，這樣的情形并不鮮見：熱點(diǎn)事件發(fā)生后，有關(guān)方面采取“就不睬你”的態(tài)度，或者屈尊“睬”了你一下，但是，隨后就無下文、無結(jié)論、無蹤影，以至實在煩不起的時候，干脆來一個“就不改”、“就這樣”的姿態(tài)，對此，網(wǎng)民似乎也沒什么脾氣，更沒什么應(yīng)對之道。這實際上就是缺乏制度性支持的“網(wǎng)絡(luò)問政”的必然結(jié)果之一。當(dāng)然，在“就不睬你”、“就不改”面前，廣大網(wǎng)民可做的，恐怕也只能去想象為什么有關(guān)方面不在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮前做個“順?biāo)饲椤倍鴮幵糕枘婷癖姷恼嬲颉?/p>

危險在于，在許多情況下，這里所謂“想象”，并非是閑情逸致般的思想愉悅過程，而是在相同或相近事件的接續(xù)出現(xiàn)中，不斷快速累積社會戾氣的過程。這種戾氣，反過來又毒化著想象者的想象環(huán)境，讓想象者在愈發(fā)高漲的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮中屢遭挫折，并由“就不睬你”和“就不改”形成應(yīng)對性的心理和思維定勢。這樣的能量，會在其可能遇到的任何“出口”中加倍的噴發(fā)釋放出來。這個過程，就是“就不睬你”和“就不改”實現(xiàn)其社會功能的整個過程。這也是近些年所謂“無利益相關(guān)群體性事件”屢發(fā)且越來越頻發(fā)的原因所在。

除了中國青年報在這篇綜述中所提到的熱點(diǎn)事件之外，去年轟動全國、但同樣被重拿輕放或拿都不拿“就不睬你”的熱點(diǎn)事件還有很多很多。其中屢被媒體提及的，就有廣州方大國及其家人毆打空乘人員事件，福建“表叔廳長”李德金跨省毀報事件，等等。這等事件的存在，真正讓公眾認(rèn)識到了所謂“網(wǎng)絡(luò)問政”的脆弱性，以及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮對現(xiàn)實沖擊程度的有限性。當(dāng)然，也正是這等事件的存在，讓公眾認(rèn)識到了那些起到了某些作用的“網(wǎng)絡(luò)問政”以及造成了一定沖擊波的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮的可貴性。

今天的最新消息表明，又一個被撤職的官員——在三鹿牛奶的三聚氰胺丑聞中下臺的原中共石家莊市委書記冀純堂在2011年就已復(fù)出。這個復(fù)出，也從另一個角度告訴公眾“網(wǎng)絡(luò)問政”的效果究竟有多大，效力究竟有多久。

在上述這種情況下，“網(wǎng)絡(luò)問政”的有效性，往往被其無效性所激蕩，會越發(fā)膨脹起怨氣，從而形成更大的壓力。對此，“網(wǎng)絡(luò)問政”有效性的“出口”，固然可以釋放一部分壓力，但是，如果這種“出口”不夠多，形勢就危險。此時，“就不睬你”、“就不改”就有可能成為社會騷亂的導(dǎo)火索。

所以，認(rèn)真回應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)問政”，不是小事哦。