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會議現(xiàn)場 攝影/高飛

陜西省人大常委會秘書長桂維民授課講座 攝影/高飛

參會人員認(rèn)真聽取專家講座。 攝影/高飛

參會人員在開班儀式上合影留念。 攝影/高飛

人民網(wǎng)商洛7月25日電 （實習(xí)記者 高飛 李志強）7月25日，第三屆全國“網(wǎng)絡(luò)問政”與輿情應(yīng)對高級研討會在素有“秦嶺最美是商洛”的陜西商洛召開。陜西省人大常委會秘書長桂維民、商洛市市委常委、宣傳部部長劉淑慧、陜西省人民政府政務(wù)督查室主任趙方、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長單學(xué)剛等出席本次會議。來自陜西、江蘇、山東等8省市的50多名代表參加了本次“網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對管理”培訓(xùn)與研討。

會上，陜西省人大常委會秘書長桂維民作了“突發(fā)事件的防范與應(yīng)對”主題講座，通過典型事例，對公共危機如何全方位、全過程地管理應(yīng)對；應(yīng)急決策；新媒體時代掌握輿情制高點等問題向參會人員進(jìn)行了授課。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長單學(xué)剛表示：希望參會人員能夠認(rèn)真思考，通過“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博問政”聽取民意，將交流研討的收獲應(yīng)用到實際工作之中，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)問政的和諧環(huán)境。

會議期間，新浪網(wǎng)新聞中心合作總監(jiān)王薇和人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長單學(xué)剛將分別就“如何管理和運營政務(wù)微博”、“網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展與應(yīng)對”進(jìn)行授課講座。專家及學(xué)員還將進(jìn)行交流研討。

據(jù)悉，本次培訓(xùn)研討會將從7月25日至7月27日舉行，為期三天。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及：《公共突發(fā)事件的發(fā)展形勢和特點》、《如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情》、《如何管理和運營政務(wù)微博》、《新媒體時代突發(fā)事件應(yīng)對中政府新聞發(fā)言人如何面對媒體》。人民網(wǎng)陜西頻道記者將對本次研討會進(jìn)行全程報道。

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據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室統(tǒng)計分析，2011年百件影響力較大的社會熱點事件中，約30%因網(wǎng)絡(luò)爆料而引發(fā)公眾關(guān)注，即三成社會輿論因互聯(lián)網(wǎng)而興起。如今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)訴求也日益多元。如果應(yīng)對不當(dāng)，負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情將對政府形象和企業(yè)聲譽形成較大威脅。對政府和企業(yè)來說，如何加強對網(wǎng)絡(luò)輿論的及時監(jiān)測、妥善應(yīng)對和有效引導(dǎo)，對于化解輿論危機，維護(hù)和提升政府與企業(yè)形象，具有至關(guān)重要的意義。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室作為中國網(wǎng)絡(luò)輿情工作的領(lǐng)軍者和權(quán)威代表，計劃在2012年開始開展微博運營、輿情分析、媒體運營等方面的專門培訓(xùn)課程，旨在為政府培養(yǎng)更多的能夠準(zhǔn)確把握社情民意、提升危機管理水平，能在第一時間根據(jù)科學(xué)的輿情參考數(shù)據(jù)提供具有可操作性的輿論應(yīng)對建議的專業(yè)工作人員。