4月23日，家住重慶龍?zhí)舵?zhèn)趙莊社區(qū)的向金秀高高興興地走進酉陽縣公安局，送來一幅“一心為民”的錦旗，對慶酉陽縣公安局副局長劉江及辦事民警“想群眾所想、急群眾所急”的行為表達了真誠的感激之情。
故事的主人翁向金秀是酉陽縣龍?zhí)舵?zhèn)人，平時老實本份，與人相處和善，社區(qū)里的群眾對她的口碑都很好。然而，正是這個平凡的女人三年來一直為一件事苦惱不已。
2009年，向金秀的丈夫黃成建因病去世，留下了一本存折，賬戶余額10000余元。家里的頂梁柱倒下后，向金秀不得不撐起整個家庭，日常的經(jīng)濟開支也由她一個人打理，當她拿著黃成建的存折前往銀行取錢時，銀行的工作人員告訴她，這錢暫時取不出來。
原來，黃成建辦理存折用的是第一代身份證，在他去世之后，其戶籍信息已依法注銷，在不能出具其第二代身份證的情況下，工作人員要求向金秀出具遺產(chǎn)公證書，向金秀同樣無法出具。
在去相關(guān)部門辦理證明時，向金秀每次均是無功而返，這件事情一拖就是三年。
時至今年四月，一名網(wǎng)友在酉陽貼吧發(fā)帖，稱自己的錢拖了三年也沒能取出，網(wǎng)友紛紛跟帖詢問，酉陽縣公安局副局長劉江瀏覽到了這篇帖子。
據(jù)劉江回憶，當時其在瀏覽網(wǎng)頁信息時，發(fā)現(xiàn)了酉陽貼吧里的這篇帖子，發(fā)帖的人未用真實姓名，基本信息欄里也沒有該人的聯(lián)系地址，僅留下一個聯(lián)系電話，劉江副局長通過電話與當事人取得聯(lián)系并表示將盡力協(xié)助解決此事。
劉江趕到酉陽縣龍?zhí)舵?zhèn)找到了向金秀，在交談中安慰說，“作為服務(wù)百姓的公安機關(guān)將盡全力幫助解決此事?！眲⒔囊环捵屜蚪鹦阌辛艘唤z安慰，雖然對此事未抱多大希望，但而后的一些事讓卻讓她徹底相信了面前的這位親切的副局長。
平時忙碌于工作的劉江始終沒有忘記對向金秀的承諾，他多次通過電話聯(lián)系龍?zhí)舵?zhèn)政府、縣民委、當?shù)卮逦?，積極協(xié)調(diào)他們?yōu)橄蚪鹦愠鼍呦嚓P(guān)證明，并落實酉陽公安局民警石晟見全程辦理。4月中旬，在劉江與辦事民警的共同努力下，向金秀拿著相關(guān)證明從銀行取出了存折里面的一萬多元錢。
向金秀說，三年來，因證明手續(xù)不齊一直沒能將錢取出來，因今年兒子結(jié)婚急于用錢，遂發(fā)了這篇帖子，沒想到能讓公安局副局長如此重視。感謝之情無法言表，所以帶著家人專程到縣公安局將一面繡著“一心為民”的錦旗送到劉江和民警石晟見手中。
據(jù)悉，酉陽縣公安局長期以來堅持“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，全心全意為人民服務(wù)，在“三訪三評”深化大下訪、親民愛民雷鋒式警隊、人民警察核心價值觀教育實踐活動中，積極探索服務(wù)百姓新渠道，堅持將“網(wǎng)絡(luò)問政”、“公安微博”等新型媒介與警務(wù)工作有機結(jié)合起來，更加便捷、高效、快速地服務(wù)人民，得到了人民群眾的一致好評。（張政）
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