網(wǎng)絡(luò)問政,執(zhí)政惠民, 提高工作效率
2011年1月11日,鎮(zhèn)江網(wǎng)民們發(fā)現(xiàn),在夢(mèng)溪論壇“百姓話題”,有一個(gè)加亮、置頂?shù)奶邮诛@眼。點(diǎn)開一看,一則《向社會(huì)公開 請(qǐng)群眾評(píng)議——20個(gè)部門述職述廉報(bào)告將在網(wǎng)上公開》的帖子出現(xiàn)在眼前。
帖子里特別說明,“從1月11日起,20名市級(jí)機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的述職述廉報(bào)告將進(jìn)行公開,接受群眾評(píng)議,聽取群眾意見……” 根據(jù)帖子里的網(wǎng)址,網(wǎng)友可以打開鏈接到“鎮(zhèn)江糾風(fēng)網(wǎng)”和“鎮(zhèn)江黨建網(wǎng)”。
網(wǎng)站分別設(shè)置黨代表評(píng)議通道、人大代表通道、政協(xié)委員評(píng)議通道和社會(huì)評(píng)議通道。網(wǎng)民們打開“社會(huì)評(píng)議通道”鏈接,將會(huì)看到排列著城管、教育等20個(gè)公開述職述廉的單位名單的頁面;繼續(xù)點(diǎn)擊,20家部門一把手的述職述廉報(bào)告一覽無余。除了給予“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”和“不了解”評(píng)議,網(wǎng)民們?nèi)绻氚l(fā)表建議、意見,還可以寫在“意見提交”里。
鎮(zhèn)江市該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人說,網(wǎng)民的網(wǎng)上評(píng)議,將會(huì)記錄到每位領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案中,也將作為組織部門考察、任用干部的重要參考;對(duì)于網(wǎng)民提出的具體問題,也會(huì)集中上報(bào)到相關(guān)部門,拿出整改意見后還要掛在網(wǎng)上接受網(wǎng)民的監(jiān)督;如果其中涉及違法亂紀(jì)的問題,紀(jì)委將進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
鎮(zhèn)江市委書記許津榮說,網(wǎng)民就是市民,網(wǎng)民的力量就是鎮(zhèn)江發(fā)展的動(dòng)力,讓網(wǎng)民評(píng)議,讓網(wǎng)民參與,匯聚成鎮(zhèn)江跨越的動(dòng)力。
“不管怎么說,這是進(jìn)步!”有網(wǎng)民發(fā)帖以示支持,也有人對(duì)此存在擔(dān)心:“會(huì)不會(huì)只是做做樣子、走走過場(chǎng)呢?”
“鎮(zhèn)江從2008年起,先后有52個(gè)部門、300名領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)上進(jìn)行述職述廉。”這位負(fù)責(zé)人介紹,3年中不少網(wǎng)民提出的具體問題得到了解決、改進(jìn),相關(guān)部門實(shí)實(shí)在在做事,也會(huì)打消網(wǎng)友們的顧慮。
眼下,年底將至,新一輪的述職述廉活動(dòng)即將開始,鎮(zhèn)江網(wǎng)民又多了一項(xiàng)期待。
網(wǎng)上問題,網(wǎng)下發(fā)力,促進(jìn)社會(huì)和諧
鎮(zhèn)江知名網(wǎng)友“冷克西”,見證了幾年來鎮(zhèn)江網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的變遷。
“現(xiàn)在,網(wǎng)民很少出現(xiàn)偏激言論,這是因?yàn)槲覀冇X得,在網(wǎng)上心平氣和、好好說話就能解決問題了?!边@名“80后”網(wǎng)友說,他能明顯地感受到地方政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意逐步重視的過程,“這是一個(gè)很大的進(jìn)步”。最近幾年,政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)越來越重視,對(duì)于網(wǎng)民呼聲的回應(yīng)越來越積極,曾經(jīng)的“口水帖”已經(jīng)減少了許多。
2009年,鎮(zhèn)江興建垃圾焚燒發(fā)電廠的消息,在網(wǎng)上引起了強(qiáng)烈的關(guān)注,不少熱心市民,特別是周邊居民,從環(huán)境保護(hù)和身體健康的角度,在網(wǎng)上發(fā)帖對(duì)這項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)疑。
“那一次,政府部門作出了快速的反應(yīng)?!薄袄淇宋鳌苯榻B,當(dāng)時(shí),有關(guān)部門和專家第一時(shí)間在網(wǎng)上向市民們解釋了修建垃圾焚燒發(fā)電廠的原因和意義,又通過召集專家、網(wǎng)友和社會(huì)組織共同參與的論證會(huì),就具體問題向市民們答疑解惑,還帶著一部分仍然心存擔(dān)憂的附近居民,去常州的垃圾焚燒發(fā)電廠附近及周邊居民家中實(shí)地考察參觀。
“冷克西”說,由于政府的積極回應(yīng)和負(fù)責(zé)任的舉動(dòng),使一些原本情緒激動(dòng),甚至激憤的網(wǎng)友漸漸打消了心中的顧慮,很多網(wǎng)友在網(wǎng)上的留言跟帖,開始轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)這項(xiàng)工程的合理化建議和監(jiān)督——是不是要進(jìn)行附近村莊的遷移、是不是要完善配套設(shè)置、這項(xiàng)工程是否通過了環(huán)境評(píng)估……
鎮(zhèn)江互聯(lián)網(wǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)表明:網(wǎng)民并非不明真相的群眾,與此相反,網(wǎng)民的呼聲、群眾的監(jiān)督、民間的智慧,往往能夠助力社會(huì)的發(fā)展,為政府決策提供最有力的智力支持。
鎮(zhèn)江對(duì)于網(wǎng)民的引導(dǎo),功夫下在網(wǎng)外,注重建設(shè)良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),方便人民群眾,以此打造文明、和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
——立足于網(wǎng)上聽民生、網(wǎng)下抓發(fā)展,鎮(zhèn)江的經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)了,發(fā)展勢(shì)頭更好了,群眾生活改善了,在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的偏激言論自然減少了。
——依靠網(wǎng)上察民怨,網(wǎng)下抓整改,認(rèn)真研究解決網(wǎng)民普遍關(guān)心的問題,群眾的怨氣化解了、情緒舒緩了,在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)源發(fā)本地的重大負(fù)面輿情自然減低了。
——通過搭建在線服務(wù)平臺(tái)及時(shí)受理群眾問題,借助部門聯(lián)動(dòng)推進(jìn)重大問題解決,市民們反映的問題妥善解決了,網(wǎng)民因此到市外網(wǎng)站炒作負(fù)面話題的概率自然變小了。
按照“積極利用,科學(xué)發(fā)展,依法管理,確保安全”的方針,鎮(zhèn)江走出了一條“以用促管、寓管于用”的路子。網(wǎng)絡(luò),已成為提升執(zhí)政能力的新平臺(tái)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的新載體,強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作的新陣地。
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