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      破除官員考核的指標(biāo)主義

      www.fjnet.cn?2013-05-09 09:23? 肖  暢?來(lái)源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

      多地信訪系統(tǒng)官員向媒體確認(rèn),自今年3月至今,暫未收到國(guó)家信訪局關(guān)于各地方“非正常上訪”人次數(shù)的排名表。是否將永久取消這一排名表,目前尚不知情,但目前已有部分地方開始取消了信訪考核與排名。

      《信訪條例》規(guī)定,信訪工作中的失職、瀆職行為將在一定范圍通報(bào),相關(guān)工作要納入績(jī)效考核體系。但在實(shí)際操作中,通報(bào)與考核,變成簡(jiǎn)單的“信訪排名”,各地考核的努力方向就是保證排名不靠前,盡力避免“信訪大戶”的帽子,于是,“非正常上訪”人次數(shù)成為最重要的考核指標(biāo)。

      與任何考核一樣,信訪考核的目的是確保信訪工作有壓力、動(dòng)力,以真正體現(xiàn)信訪制度的用意。但目前來(lái)看,這種考核已成指標(biāo)主義,壓力、動(dòng)力是出來(lái)了,不過(guò)是反方向的,現(xiàn)在各地在減小上訪人數(shù)上都用足了工夫,“截訪”熱情高過(guò)了“接訪”。據(jù)報(bào)道,湖南光花在“上訪媽媽”唐慧身上的公共財(cái)政已達(dá)到上百萬(wàn)元,可見動(dòng)力多么充足。

      不獨(dú)信訪如此,指標(biāo)主義的考核普遍存在。以指標(biāo)為中心,方便了結(jié)果管理——指標(biāo)就是量化的結(jié)果,即如上訪人數(shù)。指標(biāo)主義誠(chéng)然會(huì)提高行政命令的效率,但某種意義上,也是傳達(dá)任務(wù)、施加壓力、結(jié)果管理的工具。圍繞考核,官員升遷、為地方爭(zhēng)取資源等等,都受影響,利益實(shí)實(shí)在在,考核看重什么指標(biāo),當(dāng)然要力所能及做大這一指標(biāo)。飽受詬病的GDP主義正是如此,人人都知道GDP不等于發(fā)展質(zhì)量,但大投資、大項(xiàng)目總是備受青睞。

      也不能簡(jiǎn)單責(zé)怪為指標(biāo)而奔命的官員。工作任務(wù)自上而下分配了,就要傾力完成,級(jí)別越往下,越顯出聽命者的角色。一些上下級(jí)關(guān)系較多體現(xiàn)指揮與被指揮、命令與服從的關(guān)系,較少體現(xiàn)合作、對(duì)話的關(guān)系,下級(jí)沒有自主發(fā)揮的空間。長(zhǎng)期的行政習(xí)慣,讓一些官員學(xué)會(huì)只對(duì)上負(fù)責(zé),對(duì)待民意則缺乏重視,一些地方在考核設(shè)計(jì)中確實(shí)引入了民意評(píng)價(jià)因素,但往往也是走了形、變了味。

      政府依層級(jí)設(shè)置,或者負(fù)責(zé)宏觀決策,或者負(fù)責(zé)細(xì)分決策、具體跟進(jìn)、執(zhí)行落地,本質(zhì)上是一個(gè)分工合作的關(guān)系,需要各司其職。行政治理,一地有一地的情況,一個(gè)崗位有一個(gè)崗位的特殊性。中央政策到了省,到了市、區(qū)、縣,都要考慮如何落地;上級(jí)往下交代的任務(wù),面臨具體情況,也需要靈活應(yīng)對(duì)??傊瓌t上不逾矩,執(zhí)行上要有具體的發(fā)揮。在這個(gè)意義上,考核不應(yīng)只是敦促某種簡(jiǎn)單、量化的結(jié)果出現(xiàn)。但指標(biāo)主義考核所體現(xiàn)的,正是原則變得很靈活,追求單一結(jié)果、單一指標(biāo)則是不打折扣的,行政分工變成授命、聽命的關(guān)系,考核變成向結(jié)果施壓。

      地方治理良序運(yùn)轉(zhuǎn),政治生態(tài)健康,信訪人數(shù)客觀上會(huì)減少。但是,簡(jiǎn)單粗暴的截訪,把維穩(wěn)做成技術(shù)活,甚至搞培訓(xùn)班,變相設(shè)立截訪站點(diǎn),同樣也會(huì)減少信訪人數(shù)。一個(gè)注重過(guò)程,一個(gè)只看結(jié)果,但都把指標(biāo)當(dāng)成了決定因素,正是各級(jí)政府之間真實(shí)存在的關(guān)系——地方政府到底是只負(fù)責(zé)結(jié)果的執(zhí)行者,還是通過(guò)下達(dá)的政策、分配的資源去為一方謀利益?這無(wú)法用指標(biāo)區(qū)分開來(lái),卻也是更深層次的考核。

      • 責(zé)任編輯:林雯晶
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