亂象一：未標(biāo)印記。印記是打印或刻印在貴金屬飾品上的永久性標(biāo)識(shí)，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法（GB11887－2012）》規(guī)定，印記內(nèi)容應(yīng)包括：廠家代號(hào)、材料、純度以及鑲鉆首飾主鉆石（0.10克拉以上）的質(zhì)量。示例：某公司（廠家代號(hào)為ABC）生產(chǎn)的18K金鑲嵌0.45克拉鉆石的首飾印記應(yīng)標(biāo)注為ABC18K金0.45ctD。而工商執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)者的首飾印記未標(biāo)注廠家代號(hào)，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的鑲鉆首飾印記未標(biāo)注鑲嵌物的材質(zhì)及重量，甚至有少數(shù)經(jīng)營(yíng)者銷售的首飾無(wú)任何印記，也未附有包含印記內(nèi)容的標(biāo)識(shí)。

亂象二：標(biāo)簽不規(guī)范。國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法（GB11887－2012）》規(guī)定，標(biāo)簽中應(yīng)標(biāo)明貴金屬材料的中文名稱，例如鉑950、鉑Pt950、鉑金950、白金950、白金Pt950。而在檢查中，工商執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者銷售的18K金貴金屬首飾標(biāo)簽未標(biāo)明貴金屬材料的中文名稱，如只標(biāo)注G750項(xiàng)鏈、AU750戒指等，而按照標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)標(biāo)注為金750項(xiàng)鏈、金750戒指等。

亂象三：價(jià)格虛高。工商執(zhí)法人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，貴金屬首飾市場(chǎng)存在價(jià)格標(biāo)注虛高的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。經(jīng)營(yíng)者常年虛高標(biāo)價(jià)，然后再打折扣，消費(fèi)者難以知曉產(chǎn)品真實(shí)價(jià)格。

多舉措加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

“查處銷售不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求貴金屬首飾的違法行為、規(guī)范貴金屬首飾的印記標(biāo)識(shí)及標(biāo)簽是依法履行工商職責(zé)的具體體現(xiàn)?！睂幍率邢计挚h工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“處罰只是手段，規(guī)范市場(chǎng)才是目的，我們希望貴金屬珠寶行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠加強(qiáng)自律，積極整改，促進(jìn)貴金屬珠寶首飾市場(chǎng)健康發(fā)展?！睋?jù)了解，該局在專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，共查處22起貴金屬珠寶標(biāo)識(shí)不合格案件。

據(jù)了解，針對(duì)貴金屬珠寶首飾市場(chǎng)亂象，寧德市工商部門(mén)采取了5項(xiàng)措施加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益：加強(qiáng)抽檢力度；指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度；加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)力度；暢通投訴快速處理機(jī)制；開(kāi)展消費(fèi)提示，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)。記者楊鋒 張文章