福州新聞網(wǎng)5月17日訊(福州晚報(bào)記者 李志波)昨日,市民姚女士向福州晚報(bào)反映,她在今年年初通過馬尾區(qū)的一家房產(chǎn)中介看中了一套二手房。簽訂相關(guān)協(xié)議并付了約30萬元的購房保證金和首付,準(zhǔn)備辦理過戶手續(xù)時(shí),得知房子被凍結(jié)過戶手續(xù)無法辦理。 “我們買的是婚房,連裝修材料都買好了?!币ε扛嬖V記者,她和丈夫都是90后,正準(zhǔn)備結(jié)婚,雙方父母為他們出了30萬元買婚房。 “相關(guān)購房協(xié)議是3月24日簽訂的,首付款4月中旬交齊了,本來說好在5月5日辦理過戶手續(xù)的。”姚女士說,因?yàn)橄嘈欧慨a(chǎn)中介的信譽(yù),付了房子的首付款后,他們就開始購買裝修材料,準(zhǔn)備新房的裝修事宜。 “我們滿懷期待地去準(zhǔn)備辦理過戶手續(xù),結(jié)果被告知房子被凍結(jié)了。”姚女士認(rèn)為,房產(chǎn)中介沒有盡到房屋中介應(yīng)盡的義務(wù),告知客戶準(zhǔn)確的房屋信息,以致客戶要承受不必要的損失。 在被告知房子被凍結(jié),無法辦理過戶手續(xù)后,姚女士第一時(shí)間與房產(chǎn)中介進(jìn)行溝通?!胺慨a(chǎn)中介說要先簽訂一份不追究任何過失方的免責(zé)具結(jié)書,才能退回相關(guān)錢款?!币ε扛嬖V記者,她多次和中介溝通,但對方的回復(fù)都一樣,不肯有任何讓步?!百I房時(shí),我們和中介簽訂的相關(guān)合同書第五條有明確的違約責(zé)任條款。”姚女士說,她的訴求依然還是希望能夠買下房子,完成過戶手續(xù)。如果不行,就按照合同走,中介需要賠付相關(guān)損失。 昨日下午,記者多次致電該中介公司,客服人員多次表示將會有相關(guān)負(fù)責(zé)人專門回復(fù)解釋,但至記者截稿時(shí)仍未收到任何回復(fù)。 昨日,記者采訪了福建知信衡律師事務(wù)所的吳丹律師。吳律師認(rèn)為,房產(chǎn)中介是具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),對委托人負(fù)有專家責(zé)任,有義務(wù)通過合理、妥善的方式向委托人(即買家)披露、提供房屋的全部信息,以及房屋出賣人的相關(guān)信息,包括房屋的產(chǎn)權(quán)情況、抵押情況等。 “像姚女士遇到的這種情況,中介是有責(zé)任的。”吳律師說,中介沒有盡到妥善的注意及告知義務(wù),對買家的損失負(fù)有責(zé)任。 吳丹律師表示,買房人在購買二手房時(shí),一定要詳細(xì)地了解二手房的相關(guān)信息,包括產(chǎn)權(quán)信息、產(chǎn)權(quán)人的婚姻狀況信息、二手房的裝修裝飾信息等。更重要的是要到房管部門查詢房屋是否處于抵押、查封等狀態(tài),以免在購房過程中遇到不必要的麻煩。 |