為納稅人服務(wù)無小事
近年來,海滄區(qū)政府為保障轄區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民的老年生活,解決后顧之憂,出臺(tái)了《海滄區(qū)被征地人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》。為充分保證失地農(nóng)民參保工作的順利進(jìn)行,海滄區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳工作人員接到任務(wù)后,主動(dòng)加班加點(diǎn),在短時(shí)間內(nèi)完成海滄區(qū)22個(gè)村居(農(nóng)場)2762名失地農(nóng)民的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳錄入工作,補(bǔ)繳金額高達(dá)1.1億元。
今年12月初,某食品公司法人需代開一張發(fā)票,由于未取得對(duì)方身份證件,按照規(guī)定無法當(dāng)場辦理。海滄地稅納稅維權(quán)服務(wù)崗了解情況后,按照有關(guān)規(guī)定,熱情為其辦理,該納稅人在感謝信中寫道:“今天全柜臺(tái)熱心人太多,本人無法一一道出姓名,只能借此道聲海滄地稅辦稅大廳全體工作人員你們辛苦了!巾幗公仆們謝謝了?!?/p>
海滄地稅局于今年6月在系統(tǒng)內(nèi)首推容缺受理服務(wù),對(duì)于限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng),納稅人的非主要條件和手續(xù)有欠缺的,允許先行缺件預(yù)審或受理,并一次性告知納稅人需補(bǔ)正的材料和容缺時(shí)限,簡化了辦稅環(huán)節(jié),縮短了辦稅時(shí)間,減輕了辦稅負(fù)擔(dān),提高了辦稅質(zhì)效。
廈門市直機(jī)關(guān)婦工委主任鄧美丹表示,稅務(wù)員放下身段,結(jié)果是拉近了與納稅人的距離。海滄地稅納稅維權(quán)服務(wù)崗創(chuàng)建以來,多次被評(píng)為“群眾滿意窗口”“青年文明示范窗口”,2010年被授予市級(jí)“巾幗文明崗”稱號(hào),2011年又獲評(píng)省級(jí)“巾幗文明崗”稱號(hào)。(徐于平 本報(bào)記者 吳軍華)
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