如今凡涉及醫(yī)患矛盾的新聞，總能撩撥公眾的神經(jīng)，如果關(guān)涉人命，就更是輿情洶洶。

由此，當(dāng)“湖南一產(chǎn)婦死在手術(shù)臺(tái)，主治醫(yī)生護(hù)士全體失蹤”的標(biāo)題赫然出現(xiàn)在各大網(wǎng)站首頁(yè)時(shí)，其激烈的沖突性情節(jié)，想不搶人眼球都難。率先報(bào)道這一消息的＠華聲在線，以煽情的筆法講述了一個(gè)“產(chǎn)婦被無(wú)良醫(yī)護(hù)害死”的慘?。骸跋嫣兑划a(chǎn)婦赤身裸體躺在手術(shù)臺(tái)，滿口鮮血，眼睛里還含著淚水，沒(méi)有了呼吸。本應(yīng)該在搶救的醫(yī)生和護(hù)士，卻全體失蹤了，房間里只有一些不明身份的男士在吃著檳榔，抽著煙?！?/p>

產(chǎn)婦的死因，被湘潭縣婦幼保健院診斷為羊水栓塞引起的多器官功能衰竭。在報(bào)道中，產(chǎn)婦家屬痛心質(zhì)問(wèn)：“產(chǎn)前檢查一切正常，為什么死亡以后就說(shuō)是羊水栓塞？”不僅如此，產(chǎn)婦死后三小時(shí)都未能見(jiàn)到遺體，“遺體被反鎖在手術(shù)室內(nèi)，破門(mén)而入看不到醫(yī)護(hù)人員”。對(duì)此，＠新華社中國(guó)網(wǎng)事微博也發(fā)出關(guān)于此事的三大疑問(wèn)：“為什么不直接通知家屬？為什么不讓家屬見(jiàn)遺體？醫(yī)護(hù)人員去哪了？”

正在網(wǎng)友們?nèi)呵榧^之時(shí)，當(dāng)?shù)卣块T(mén)的回應(yīng)，讓不少人意識(shí)到事件并非先前傳聞的那么簡(jiǎn)單，原本一邊倒的輿論也出現(xiàn)分化。13日，＠湘潭縣衛(wèi)生局通過(guò)微博澄清，主治醫(yī)生及護(hù)士全體失蹤并不屬實(shí)?！耙?yàn)樗勒呒覍偾榫w失控，并有過(guò)激行為，為避免醫(yī)患沖突，導(dǎo)致矛盾升級(jí)，醫(yī)療調(diào)處中心安排醫(yī)務(wù)人員在手術(shù)室旁值班室等待”。

一段流傳頗廣的視頻，證明了＠湘潭縣衛(wèi)生局的說(shuō)法。視頻中，產(chǎn)婦家屬情緒激動(dòng)，圍在手術(shù)室前不斷踢門(mén)。涉事醫(yī)院副院長(zhǎng)楊劍接受采訪時(shí)稱，“死者家屬破門(mén)而入時(shí)，確實(shí)沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員守在遺體身邊。當(dāng)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員害怕被情緒激動(dòng)的死者家屬毆打，脫下了手術(shù)服，在旁邊的值班室休息?！睏顒σ卜裾J(rèn)了“轉(zhuǎn)移尸體”之說(shuō)，“遺體一直都在手術(shù)室，我們?cè)豪餂](méi)有太平間，不可能轉(zhuǎn)移遺體?！?/p>

圍繞此事的爭(zhēng)論中，家屬和公眾的目光聚焦于“羊水栓塞”這個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)。曾在馬航MH370事件中表現(xiàn)搶眼的鳳凰客戶端評(píng)論員＠唐駁虎認(rèn)為，錯(cuò)不在醫(yī)院：“為了能減少羊水、胎膜與主創(chuàng)口的接觸面，并迅速止血，醫(yī)生根據(jù)病情發(fā)展，建議切除子宮保大人——這是應(yīng)對(duì)嚴(yán)重羊水栓塞，不得已搶救的關(guān)鍵之一。也就是說(shuō)，要保命必須摘子宮止血——而非媒體報(bào)道的切子宮引發(fā)大出血?！?/p>

專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站＠丁香園則曝出，在診斷羊水栓塞之后，家屬曾很猶豫是否要簽字——死者的婆婆稱切除子宮之后就沒(méi)法生二胎了。最終，家屬同意切除子宮，但產(chǎn)婦還是搶救無(wú)效死亡。同為女性，時(shí)評(píng)人＠彭曉蕓有些寒心，建議女性生孩子前要授權(quán)醫(yī)院可處理一切突發(fā)危急狀況，“而不是交給什么不懂醫(yī)學(xué)常識(shí)、愚昧自私、還愛(ài)鬧得歇斯底里的婆婆，鑒于丈夫和婆婆的關(guān)系，也不必交給丈夫決策。當(dāng)你生死攸關(guān)時(shí)，他們?cè)谕饷嬗懻摰氖嵌?。醫(yī)生和產(chǎn)婦的關(guān)系最純正，他無(wú)論工資多少，反正不會(huì)想故意弄死你?！?/p>

正當(dāng)輿論還在為當(dāng)時(shí)需不需要切除子宮、媒體報(bào)道是否專業(yè)客觀爭(zhēng)論不休時(shí)，在死者家屬擺出的花圈和輿論雙重夾擊下，湘潭縣婦幼保健院已與家屬開(kāi)始協(xié)調(diào)賠償事宜。＠南方都市報(bào)報(bào)道，13日醫(yī)院和家屬雙方進(jìn)行了一次談判，湘潭縣一名副縣長(zhǎng)提出賠償56萬(wàn)元，但家屬仍不同意，家屬的最新要求是98萬(wàn)元。

央視評(píng)論員＠王志安似乎早料到這一幕，但他還是對(duì)醫(yī)院的表現(xiàn)有些怒其不爭(zhēng)：“果不其然，在產(chǎn)婦死因沒(méi)有弄清之前，家屬和院方已經(jīng)開(kāi)始數(shù)輪的賠償談判了。好一個(gè)正義的處理方式。我能說(shuō)這樣的醫(yī)院手術(shù)室被砸也活該么？出了問(wèn)題不鑒定死因，不走法律程序，而是息事寧人花錢(qián)消災(zāi)，這等于變相鼓勵(lì)醫(yī)鬧。”

只不過(guò)，醫(yī)院和當(dāng)?shù)卣ㄥX(qián)消災(zāi)的愿望很快宣告破產(chǎn)——雙方就賠償金額上依然僵持不下。事件的處理，回歸到了調(diào)查和法律程序。據(jù)＠新京報(bào)報(bào)道，死亡產(chǎn)婦的家屬已同意通過(guò)司法手段調(diào)查事實(shí)真相，尸檢將由湘潭市相關(guān)部門(mén)展開(kāi)。

這場(chǎng)紛紛擾擾看似即將平息，但對(duì)這起事件“次生”的“媒體不專業(yè)”問(wèn)題，反思仍在進(jìn)行。香港南華早報(bào)中文網(wǎng)總編輯＠鄭維對(duì)剛開(kāi)始的“全體失蹤”的誤導(dǎo)性報(bào)道頗為痛心：“媒體最大的職責(zé)不是去學(xué)婦產(chǎn)科，而是要盡責(zé)地向?qū)＜艺?qǐng)教詢問(wèn)和采訪各方當(dāng)事人，對(duì)事件進(jìn)行全面而平衡的報(bào)道，這才是媒體應(yīng)該做的功課。”

不過(guò)，曾在微博紅極一時(shí)的＠急診科女超人于鶯覺(jué)得“醫(yī)患關(guān)系激化不應(yīng)完全歸責(zé)于媒體”。如今的這位“體制外醫(yī)生”分析認(rèn)為：“關(guān)鍵在于醫(yī)療體系缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，所以管理水平低下，溝通能力差，事后應(yīng)對(duì)失當(dāng)，綜合因素導(dǎo)致事件惡化。簡(jiǎn)單指責(zé)醫(yī)院家屬和媒體都不太對(duì)，同既往一樣，事件發(fā)生至今，真相撲朔迷離，當(dāng)事各方對(duì)不利于自己的細(xì)節(jié)諱莫如深，更沒(méi)有理性的聲音，這已成為常態(tài)。”

痛定思痛，不妨聽(tīng)聽(tīng)東星集團(tuán)總裁＠蘭世立的總結(jié)性發(fā)言——“和過(guò)往醫(yī)鬧事件一樣，現(xiàn)在只要死了人，便可以打砸鬧，便可以得到天價(jià)賠償。即使醫(yī)院有錯(cuò)，為何不能依法處理？當(dāng)然也許只有如此，才能實(shí)現(xiàn)訴求。如此往復(fù)，紛紛效仿。”