劉國強 近日,國家衛(wèi)計委下發(fā)的“二、三級綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力標準”征求意見稿引發(fā)較大的爭議。該標準擬在醫(yī)院“服務(wù)質(zhì)量”一節(jié)規(guī)定:三級醫(yī)院住院患者死亡率0.8%,住院手術(shù)死亡率1.4%。;二級醫(yī)院住院患者死亡率0.4%。;住院手術(shù)死亡率0.28%。。許多業(yè)內(nèi)人士和市民紛紛吐槽。 筆者發(fā)現(xiàn),對此項政策的批評集中在操作和效果層面,如醫(yī)院可能采取多種措施來避免患者死在醫(yī)院,或者收治本不需入院的常見病患者來“稀釋”死亡率和提高床位率;此項政策也可能影響醫(yī)生的施救方式,進而影響本就緊張的醫(yī)患關(guān)系,等等。這些可能產(chǎn)生的負面影響誠然需要認真考慮,但對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力標準是一個綜合性的指標體系,患者死亡率只是其中一項,醫(yī)院片面追求患者死亡率指標的合格,可能會受到其他各種評價指標的制約,因此,若只限于操作層面,把患者死亡率作為評價指標,亦未必完全不可行。 筆者反對將患者死亡率作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力的標準,主要是基于邏輯性和科學(xué)性層面的考慮。毫無疑問,各種病癥及患者在住院或手術(shù)過程中的死亡率,都有一個客觀數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)的意義,在于讓患者及家屬、讓醫(yī)院和研究人員對病情的嚴重性以及救治方案的風(fēng)險性有一個大致評估,這與將其作為考核指標,顯然不是一回事兒。 衛(wèi)計委相關(guān)負責(zé)人也將相應(yīng)數(shù)據(jù)指標解釋為是對二、三級醫(yī)院基線調(diào)查獲得的客觀情況、行業(yè)平均水平的實際表述,并非要求達到的目標,但問題在于,這個“標準”的征求意見稿不是一個調(diào)查報告,而是醫(yī)療衛(wèi)生主管部門對二、三級醫(yī)院進行服務(wù)能力衡量乃至考核的明確標準,因此,這樣的解釋自相矛盾。 客觀的、“事實上的”死亡率反映的是當(dāng)前醫(yī)療條件下住院和手術(shù)治療的平均情況,而作為考核指標,則需要考慮科學(xué)性、可比性、差異性等因素。在理想化的同等條件下,患者死亡率的差異確實有可能反映醫(yī)院在醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的差異,但這樣的同等條件在現(xiàn)實中并不存在。同為三等醫(yī)院,可能某家醫(yī)院在當(dāng)?shù)赜绊懥Ω?,收治危重病人的比例要遠高于同類醫(yī)院,這樣其住院患者的死亡率也就較高,或者某種專業(yè)醫(yī)院如腫瘤醫(yī)院,與一般醫(yī)院的患者死亡率情況也會有較大差異,而如果某家醫(yī)院承擔(dān)重大意外事故的緊急救治任務(wù),其患者死亡率在短時間內(nèi)都可能會有明顯提升。 基于這些廣泛存在、無法平衡的差異性考慮,顯然,將患者死亡率作為衡量醫(yī)院醫(yī)療能力的指標是行不通的。 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)應(yīng)建立一套科學(xué)的評價體系。既需要考察患者及家屬的主觀評價,也需要有更專業(yè)、客觀的指標,但像患者死亡率這樣的“客觀指標”,恐怕是一種一廂情愿。它與交管部門的闖黃燈罰款、公安部門從前的命案必破一樣,體現(xiàn)了某種目標優(yōu)先的行政思維,其最終會在現(xiàn)實中碰壁。有必要吸取教訓(xùn)。 (四川外國語大學(xué)教授) |
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