昨天中午12點前后，4名女乘客在地鐵上因為“座位之爭”而大打出手，從中南路站開始，這4個人兩兩為陣互毆，期間寶通寺站有一名工作人員上車勸架，但互毆過程還是經歷了3個站點直到廣埠屯站，這4名女子才被工作人員請下車。（5月26日 新華網）

曾幾何時，網絡上流行一句話：一個饅頭發(fā)生的血案。當初不怎么理解，如今看了，頓覺感悟良多。作為一個具有千年文明的古國，在外國人的記憶里中國人是彬彬有禮，溫文爾雅具有英國紳士風范和法式情調的人。但事實卻截然不同，一些國民讓外人看到了一群肆無忌憚的具有中國特色的“風范”，生動的畫面極大的反映了百姓的眾生相：上車搶座位；看電影插隊；吃飯搶包廂。這的確符合了中國經濟發(fā)展快速的特點，但卻與國民的身份極不相符。我們的國家、社會確實有著令人稱贊的一面，但就像激素一樣負面的效應也隨之而來。那么這樣的現象為何頻繁上演又始終無法解決呢？

首先，國人的綜合素質并不太高。這里的素質并不是指學歷，學歷越高的未必道德越高，往往就是學歷高的人其公德心也差強人意，就好比前些日子，在高鐵上拿雜志當墊腳本其中的不少人具有高級知識的人員。他們的主體意識里只要工作做得好其他的都無所謂，這也直接折射出中國素質教育的一些弊端。只注重個人的成績不去注重品格的培養(yǎng)，一些優(yōu)等班直接把人分成了三五九等，加上平常家長的教育，成績相對較差的自我形成了一個圈，成績好的形成一個圈。人員產生了嚴重的兩極分化，但所謂物極必反，過分強調人的成績造成了性格上的缺失，比如對于平等的認識并不全面。特別是在社會上一些成績優(yōu)秀的不全是人才，更多的成大器之人的成績未必好，這樣反而讓曾經的好學生產生了對社會的厭惡心理，認為這個社會不公平。許多學生自然有了自暴自棄的念頭，加上后天道德教育的缺失，與外國人相比綜合素質明顯偏低。

其次，中國式群體效應明顯。群體效應指的就是社會整體，整個中國社會中許多人的不文明現象帶動了下一代的人。許多人愛好跟風，有的更是從小耳濡目染，看慣了插隊，看慣了用搶座位，一種你不擠我擠的心態(tài)導致他們意識心態(tài)上不自覺的效仿。記得，在治理中國式過馬路時就存在一些人單獨的時候很守規(guī)矩，人多了，只要有個領頭羊那么他們就會一涌而上，體現出了“團結就是力量”。但這樣的力量是在違反社會規(guī)則的前提下，只能說社會的效應也是一大因素。

再者，法律有但處罰過輕或者單純的教育。在一些國家如果隨地吐痰一則將付出昂貴的代價，二則這些人有可能背上社會責任。記得，在德國聽說過以前有這樣的一位工作者在國內習慣了逃票，到了德國再次逃票，被發(fā)現后他的行為被掛在德國的信用黑名單里，之后沒有一家公司敢用他。只有法律的強硬才能更好地匡正那些不文明行為。

綜上所述，筆者以為：只有我們每個人自我意識提高，社會整體意識形態(tài)加強，法律的規(guī)范嚴格化才能讓這類的“血的教訓”不再出現，也讓國人可以自豪的對外國人說：我們是文明之邦的國民。