“淘寶傷城”,到底傷了誰?
www.fjnet.cn?2011-10-18 09:08? 人民日報?來源:人民日報 我來說兩句
引發(fā)社會廣泛關注的淘寶商城收費新規(guī)事件有了新的進展:阿里巴巴集團10月17日下午在杭州召開媒體溝通會,集團董事局主席馬云表示“原則絕不退讓”,并宣布阿里巴巴將投入18億元扶持淘寶商城賣家,調(diào)整新規(guī)執(zhí)行辦法,保證金由集團和賣家各出一半。那么,這樣的一起事件,發(fā)展到如此地步,到底傷了誰? 淘寶商城調(diào)整新規(guī)執(zhí)行辦法 在17日的媒體溝通會上,針對中小賣家對淘寶商城新規(guī)的爭議,淘寶商城宣布了一系列對商家的扶持措施方案。 按照新的扶持措施,針對2011年10月10日以前已經(jīng)在淘寶商城經(jīng)營的店鋪,如果該商家店鋪的客戶滿意度排名不在后10%(消費者滿意評分“DSR”不低于4.6分),在2012年1月1日至9月30日期間,商家按照原規(guī)則繳納年費(按月份數(shù)折算),之后將按照新規(guī)則繳納,但繳納金額和返還條件均按月折算。對于新規(guī)發(fā)布后入駐的淘寶商城賣家,新的年費標準仍將在明年1月1日執(zhí)行。 此外,該方案還在保證金、貸款擔保、增加投入、轉(zhuǎn)入淘寶經(jīng)營等方面做出了一系列規(guī)定。 在媒體溝通會上,剛從美國匆匆趕回的馬云表示,要對自己工作方式方法的不足進行全面的反思。他坦言,商家鬧事也不無道理。我們的想法是對的,方法可能需要更加完善,溝通更需要完善。 對于新規(guī)出臺后的一些爭議,此次溝通會上,馬云等人也一一做出了回應。 馬云介紹,經(jīng)過測算,真正受到新規(guī)影響的是5萬多商家中的5%,大概有2500家,而其中真正參與攻擊的商家約有400家。 對于改規(guī)則是為了上市IPO的說法,馬云也明確表示,“今年明年都不會上市,淘寶商城絕不會單獨上市。” “沒想到出來后引起這么大的反響,不看規(guī)則的全貌,就用漲價了多少倍來攻擊我們,我們覺得很委屈?!碧詫毶坛强偛脧堄略俅谓忉屃舜舜涡乱?guī)出臺的背景和原由。 對于淘寶商城17日宣布的扶持措施,部分小賣家表示理解。有賣家在網(wǎng)上說,到了這個時候,大家都退一點才是合理的方式!作為淘寶賣家,我們真誠希望電子商務能夠還原它平民的身份! 也有賣家表示,合理的漲價我們都能接受,請給我們一些時間來緩沖。 中國社會科學院信息化研究中心秘書長、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平評價說,從目前看來,淘寶商城調(diào)整了新規(guī)執(zhí)行辦法,小企業(yè)的態(tài)度也有所緩和,問題正在向著解決的方向發(fā)展。但是從長遠看來,問題并未根本解決,要為小微企業(yè)推出適合其發(fā)展的政策和模式,才能真正推動小微企業(yè)的發(fā)展。 |
- 責任編輯:林雯晶
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