同時(shí)也可以看到美國(guó)會(huì)就豐田召回事件舉行了聽證會(huì)，在豐田章男出席聽證會(huì)之前，美國(guó)運(yùn)輸部長(zhǎng)拉胡德首先在聽證會(huì)上作證。出人意料，國(guó)會(huì)議員不僅對(duì)豐田章男毫不留情，對(duì)本國(guó)政府的高級(jí)官員也不客氣。拉胡德當(dāng)時(shí)被問的啞口無言，無奈以去洗手間為由申請(qǐng)休息。由此可見，美政府在此事上對(duì)待豐田和對(duì)待自己的態(tài)度是一樣的。
在美國(guó)的商業(yè)體系內(nèi)，十分看重人或企業(yè)的誠(chéng)信。有人會(huì)選擇因一時(shí)的利益撒謊，但他最終會(huì)失去更多。因此美國(guó)會(huì)議員才會(huì)反復(fù)質(zhì)詢豐田章男，豐田此前是否知道車輛存在安全隱患。
有記者在豐田章男北京記者說明會(huì)上問他是否認(rèn)同美國(guó)政府的“陰謀論”。久經(jīng)沙場(chǎng)的豐田章男沒有回答這個(gè)問題，但我們可以在他另外一個(gè)回答中找到答案。他說:“在美國(guó)，有2000萬的豐田用戶，從事與豐田相關(guān)工作的人有20萬。”
我們先假設(shè)美國(guó)政府存在陰謀，如果因此豐田被打垮，通用福特等美國(guó)國(guó)企確實(shí)會(huì)受益，但這同時(shí)也意味著美國(guó)會(huì)有20萬人失業(yè)。全美汽車工人聯(lián)合會(huì)（UAW）在美國(guó)的影響力為業(yè)內(nèi)熟知，這個(gè)工會(huì)的強(qiáng)硬最終迫使通用汽車走上破產(chǎn)保護(hù)之路。如果美國(guó)政府真的存在陰謀，第一個(gè)抗議的應(yīng)該不是日本媒體，而是UAW。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人的生命和財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，一切“陰謀論”都顯得那么弱不禁風(fēng)。當(dāng)一些企業(yè)家大喊“保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)”“被別國(guó)政府暗算迫害”時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)美國(guó)人處理類似事件的態(tài)度，人命第一，誠(chéng)信第一。
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