璧山:網(wǎng)絡問政平臺 群眾滿意度100%
2013-11-13 11:39? ?來源:第一眼重慶晚報 責任編輯:黃水來 我來說兩句 |
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為解決群眾困難,維護群眾權益,璧山縣2012年4月開通陽光璧山網(wǎng)絡問政平臺,自平臺開通以來,共辦理群眾訴求687件,均被評為星級件,訴求件總反饋率100%、滿意率100%。 璧山縣紀委相關負責人稱,陽光璧山網(wǎng)絡問政平臺突出糾風工作,建立完善訴求登記、批辦、承辦、回復等群眾訴求辦理制度,舉報投訴類一般直辦件辦結期限為7個工作日,咨詢求助類一般直辦件辦結期限為5個工作日;重點督辦件辦結期限為1個月;自辦件辦結期限為3個月。一時不能解決的要做好解釋說服工作,真正做到事事有著落,件件有回音。該平臺成為密切黨群關系的“連心橋”。 |
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