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其一，充分認識網(wǎng)絡問政的重要作用，增強網(wǎng)絡問政的自覺性與責任感。隨著我國網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和民主政治的進步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為黨和政府了解民情、聽取民聲、體察民意、匯集民智的一個重要平臺，網(wǎng)絡問政越來越成為各級領導干部體察民情、了解民意的一個重要載體。通過網(wǎng)絡問政，各級領導干部可以廣泛收集輿情信息，及時準確地把握具有全局性、苗頭性、傾向性的問題，拓寬信息渠道，從而提高自己的社會輿情應對能力；可以及時聽取、研判、吸收、論證社情民意和來自人民群眾的真知灼見，為自己科學決策提供參考，以更好地實現(xiàn)決策執(zhí)行過程中的民眾認同和配合。

其二，養(yǎng)成經(jīng)常上網(wǎng)的習慣，有效拓寬問政和行政的渠道。網(wǎng)絡問政，其實是社會發(fā)展、時代發(fā)展、技術(shù)變革給領導干部執(zhí)政提出的一個新要求。特別是近幾年來，隨著數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，加上傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體、數(shù)字媒體廣泛聯(lián)姻，可以說網(wǎng)絡傳播打破了信息壟斷，可以將信息資源一“網(wǎng)”打盡，為領導干部獲得全面及時的政治、經(jīng)濟、文化等各方面的信息和知識提供了很多便利。因此，各級領導干部除了通過讀書、看報、聽廣播、看電視獲得信息和知識之外，應當養(yǎng)成“網(wǎng)上沖浪”的習慣，即善于利用互聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù)，為自己的學習和工作提供更好的幫助。特別是中青年領導干部，學歷一般都比較高，接受新鮮事物比較快，掌握技術(shù)的能力比較強，理應盡快地熟悉網(wǎng)絡語言，學習網(wǎng)絡技術(shù)，掌握網(wǎng)絡傳播規(guī)律，利用網(wǎng)絡來了解民意、推動工作、促進發(fā)展。

其三，注意擺正位置，與網(wǎng)民進行平等真誠的溝通。領導干部跟網(wǎng)民溝通的時候，首先要注意擺正位置，盡量與網(wǎng)民進行平等的溝通交流，這是最可貴的。切不可在溝通的時候擺出領導的架子，高高在上，否則很難進行有效的溝通。更為重要的是，各級領導干部都是人民公仆，人民是真正的主人，所以不可顛倒“主仆”關(guān)系，要尊重人民群眾的主體地位。當然，領導干部以平等的身份進行溝通，并不意味著把自己等同于一般網(wǎng)民，領導干部對自己的責任要有清醒的認識。各級領導干部在虛心聽取網(wǎng)民意見和建議的同時，也要認識到自己承擔的責任。比如，要時時把握為什么要進行這種溝通，自己要從網(wǎng)民那里征詢什么意見，如何有效傳達黨和政府的聲音，要努力解決什么問題，等等，領導干部對此要心中有數(shù)，才能在網(wǎng)絡互動中更好地履行自己的職責。

其四，及時回應網(wǎng)民的提問，提高網(wǎng)絡問政的時效性。對網(wǎng)民提出的針對本地區(qū)、本部門、本單位的問題，與之相關(guān)的領導干部都有義務及時進行回應。至于采取什么方式回答、交流，是由自己直接回答，還是由單位出面回答；是采取網(wǎng)絡對話的方式，還是采取網(wǎng)下約談的方式，可以視情況而定。如果事情十分重大，最好采取直接面對面地進行了解和交流的方式；如果事情不大，則可采取網(wǎng)絡對話的方式，從而較快地解決問題。如果網(wǎng)民提出的是合理的要求，應盡快采取行動促成問題的解決，即便由于某種原因一時解決不了的，也要盡量做好解釋說服工作，使網(wǎng)民能夠清楚地了解事情的發(fā)展動態(tài)；對于一些不符合事實或違反政策法規(guī)的無理要求，也要給出明確的回答或告知，還自己一個清白、給網(wǎng)民一個明白?？傊骷夘I導干部對于網(wǎng)民的針對性提問，保持沉默、不予理睬不是明智的態(tài)度，更不是負責任的態(tài)度，因為如果對網(wǎng)民的問題長期無人回應，就會使提問者失望，甚至造成怨氣的積累；如果對網(wǎng)民的一些疑惑和網(wǎng)上的虛假信息不加以澄清，還可能會產(chǎn)生以訛傳訛的后果。因此，只有通過各級領導干部對網(wǎng)民提問負責任地及時回應，才有利于形成一個良性互動的問政機制。

其五，建立健全長效機制，確保網(wǎng)絡問政的常態(tài)化。網(wǎng)絡問政的意義在于對民意結(jié)果的運用，確保網(wǎng)民反映的問題、貢獻的智慧能夠被運用到領導干部工作的實踐當中。現(xiàn)實中，各級領導干部都有許多具體、細致的工作要做，不可能每天都有大量時間上網(wǎng)，但網(wǎng)絡問政不應是心血來潮之舉。因此，需要建立領導干部進行網(wǎng)絡問政的長效機制，讓領導干部上網(wǎng)聽民意、匯民智、聚民心成為常態(tài)，建立起讓領導干部和網(wǎng)民進行溝通與互動的穩(wěn)定渠道。建立健全這個機制，應該根據(jù)領導干部不同的崗位特征、不同的職責職能，來規(guī)定領導干部定期與網(wǎng)民交流的時間以及交流的頻率；建立網(wǎng)絡問政的反饋制度和監(jiān)督檢查制度，保障領導干部問政的效果；把處理“網(wǎng)上信訪”納入各級領導干部重要的工作日程，安排專職人員收集網(wǎng)上的有關(guān)信息，提供給相關(guān)領導參閱，作為領導決策和改進工作的一個重要的民意渠道和信息來源。

其六，全面了解網(wǎng)上民意，在海量信息中善于去偽存真。很多人平時在現(xiàn)實社會中不方便說的話與事，在網(wǎng)絡上往往毫無保留地得以展現(xiàn)，這便形成了海量的網(wǎng)絡“原生態(tài)”信息。面對如此海量的信息，如何獲得真實、高效的社情民意，如何從繁多的社情民意中獲取有利于政府執(zhí)政的信息，這就需要領導干部在網(wǎng)絡問政中時時總結(jié)，做一個有心人，不能僅僅局限于瀏覽網(wǎng)上的海量民意，更需要給這些信息科學分類、歸納總結(jié)，去偽存真、去粗取精，為改進自己的工作提供科學依據(jù)，從根本上解決影響民生的實際困難和問題。