她上網(wǎng)發(fā)帖求助,獲得區(qū)委書記批示
就在萬念俱灰的時候,吳小群想到了最后一個辦法,上網(wǎng)發(fā)帖求助。在朋友的幫助下,她把帖子發(fā)到了合川論壇,網(wǎng)友們看到后立即在市內(nèi)各大論壇進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
幾乎在第一時間,負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情的合川電子政務(wù)網(wǎng)管辦就發(fā)現(xiàn)了這個帖子,并及時將它記錄在了《網(wǎng)情反映》里,同時在論壇里也及時作出了回復(fù),給她提出了4條解決問題的建議。
區(qū)委書記王作安看到吳小群的求助之后,作出了批示:“請司法局能否從法律角度幫助她索賠損失?!焙洗▍^(qū)司法局主要負(fù)責(zé)人立即安排人員對吳小群開展法律援助。承辦案件的徐波律師說,他們曾多次到吳小群工作的璧山調(diào)查取證。2011年1月,老板江某與吳小群達(dá)成協(xié)議,由江某一次性賠償吳411143元。今年1月,吳小群領(lǐng)到賠償款。
合川區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)問政,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)民意
這起事件的快速解決,《網(wǎng)情反映》起到了相當(dāng)大的作用,它就是合川網(wǎng)絡(luò)問政的一部分。
網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的社會,聚集了形形色色的網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)成為政府了解民生民意的重要渠道,2009年,合川區(qū)開始探索依托網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)社會管理的網(wǎng)絡(luò)問政工作模式,網(wǎng)絡(luò)問政應(yīng)運(yùn)而生。
合川區(qū)政府網(wǎng)管辦的工作人員介紹,網(wǎng)絡(luò)問政為網(wǎng)民提供了三大平臺,即網(wǎng)絡(luò)互動平臺、網(wǎng)上信訪平臺以及有問必答平臺,每個平臺又下屬多個子欄目,為網(wǎng)民提供詳細(xì)的輿情分類。除此之外,工作人員還會每天在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)控,只要看到有關(guān)合川的網(wǎng)絡(luò)輿情,都會及時將帖子地址以及內(nèi)容記錄下來,通過《昨日網(wǎng)情》、《重要網(wǎng)情》以及《網(wǎng)情分析》形式給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看過后會責(zé)成相關(guān)部門作出回應(yīng)。
臟亂差街道因為一個帖子煥然一新
去年5月,一個標(biāo)題為“合川市容整治越整越亂:‘白天菜市場,夜晚啤酒場’”的帖子出現(xiàn)在重慶各大論壇,內(nèi)容是說合川區(qū)茶花街500多米長的街道兩邊,以街面與路面為菜市場。凌晨六點不到,叫賣聲此起彼伏,晚上則有20來個“夜啤酒”通宵達(dá)旦,喝酒劃拳、好不熱鬧!旁邊就是一所高校的男生寢室,帖子就是大學(xué)生發(fā)的,他們每天都生活在噪音污染中,十分煩惱。網(wǎng)管辦看到這個帖子后,立即將網(wǎng)情通知了相關(guān)部門。
該校同學(xué)周錫超告訴記者,今年寒假回來,這條街道已經(jīng)煥然一新了,沒有菜攤子也沒有夜啤酒了,就連道路都干凈多了。以前這條街道本來也是這樣的,后來相繼有學(xué)生勤工儉學(xué)在道路兩邊擺地攤,漸漸的商販發(fā)現(xiàn)了這個商機(jī),開始涌入這條街道,到最后就成了帖子里描述的樣子,現(xiàn)在學(xué)校里專門設(shè)立了一個勤工儉學(xué)的道路,同學(xué)們把地點轉(zhuǎn)到學(xué)校內(nèi),單純多了,也避免了很多因為占攤位發(fā)生的糾紛。
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