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      福州“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動啟動

      2024-03-14 10:25:51?作者:?來源:福州日報(bào)  責(zé)任編輯:卓志沐   我來說兩句

      福州“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動啟動

      市場監(jiān)管部門去年為消費(fèi)者挽回2900多萬元損失

      福州日報(bào)訊(記者 沐方婷)13日,“激發(fā)消費(fèi)活力 建設(shè)有福之州”2024年福州“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動在晉安區(qū)新店古城遺址公園舉行。記者從活動上獲悉,2023年度,我市各級市場監(jiān)管部門努力創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,暢通消費(fèi)訴求渠道,共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)37.42萬件,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2960余萬元。

      活動現(xiàn)場,喜盈門(福建)總部店、福州東百中心等5家企業(yè)被授予福州市“先行賠付承諾單位”,福州山姆超市、福州砂之船等5家企業(yè)被授予福州市“線下無理由退貨承諾單位”,福州天虹百貨王莊商場、永輝超市萬星分公司、福州上渡林產(chǎn)品交易市場等10家企業(yè)被授予福州市消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。

      自2月1日起,福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會組織各級“最美消費(fèi)維權(quán)人物”宣傳選樹活動,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)投票、組織評議、社會公示,評選出“十大最美消費(fèi)維權(quán)人物”。他們分別是:曾建、江美明、王姝娜、馬健錦、林超藝、林青、黃成榕、洪序耿、陳文元、卓孟妤。

      活動現(xiàn)場發(fā)布2023年福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作白皮書,針對預(yù)付式消費(fèi)熱度不減等問題,監(jiān)管部門推出12345熱線24小時人工接聽等十大消費(fèi)維權(quán)舉措,同時發(fā)出2023年度消費(fèi)維權(quán)警示。


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