近日，261家泉州企業(yè)被福建省市場監(jiān)管局公示為“福建省守合同重信用企業(yè)”。在此之前，834家泉州企業(yè)被市市場監(jiān)管局公示為當屆“泉州市守合同重信用企業(yè)”。這是市市場監(jiān)管局推進合同誠信體系建設工作的又一成效體現(xiàn)。   

近年來，為了更好發(fā)揮合同行政監(jiān)管職責、促進社會信用體系建設，市市場監(jiān)管局積極運用信息公示、信息共享和信用約束等手段，強化行政指導精準培育，探索開展以記錄和公示企業(yè)合同信用為核心的“守合同 重信用”創(chuàng)建活動，通過對市場主體合同信用行為的正向激勵，提升企業(yè)合同管理水平，營造誠實、自律、守信、互信的社會信用環(huán)境，促進各類市場主體守合同、重信用。

市市場監(jiān)管局以督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、減少消費糾紛為切入點，聯(lián)合行業(yè)主管部門，在校外培訓服務、醫(yī)療美容、商品房買賣、旅游服務、公用事業(yè)、汽車銷售、快遞物流等重點行業(yè)領域，推廣使用示范合同文本，對合同雙方權利義務進行明確，解決商品交易或服務過程中信息不對稱、權利義務劃分不清晰、服務效果約定不明確等問題。在近期開展的醫(yī)療美容行業(yè)專項整治行動中，市市場監(jiān)管局組織重點行業(yè)經(jīng)營者召開行政指導會議，推廣使用《醫(yī)療美容消費服務合同（示范文本）》（GF-2023-2610），指導醫(yī)美經(jīng)營者使用示范文本減少因簽約不當造成的合同糾紛。

市市場監(jiān)管局采集與群眾經(jīng)濟生活密切相關的商品銷售和服務領域格式合同條款，進行審查點評和披露警示。今年“五一”旅游高峰期，市市場監(jiān)管局發(fā)出《警惕旅游合同霸王條款》的警示材料，對“中途退團概不退款”“變更行程不受約束”“財產(chǎn)損失概不負責”等常見的旅游服務“霸王條款”進行點評公示，幫助消費者提高識別旅游服務不平等格式條款、維護自身合法權益的能力。

市市場監(jiān)管局還劍指經(jīng)營者利用含有免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的不公平格式條款（俗稱“霸王條款”）侵害消費者權益行為，部署開展專項整治，受理消費合同侵權違法投訴舉報18175件，查處格式條款違法案件149起，有力整治規(guī)范了合同市場秩序。 

下一步，市市場監(jiān)管局將繼續(xù)著力抓好重點民生領域和網(wǎng)絡交易等新經(jīng)濟領域的合同行政監(jiān)管和服務，深化推進格式條款集中整治、企業(yè)合同誠信建設等活動，嚴厲打擊合同行政違法行為，積極服務地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。