南平市安監(jiān)局五強(qiáng)化創(chuàng)建市級“巾幗文明崗”

一是強(qiáng)化制度建設(shè)。制定了一次性告知制度、政務(wù)公開制度、考勤辦法、學(xué)習(xí)制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度、失職追究制度、投訴處理制度等，對整個(gè)創(chuàng)建過程進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)范和監(jiān)督。

二是強(qiáng)化服務(wù)承諾。根據(jù)崗位實(shí)際及工作特點(diǎn)提出了“樹安監(jiān)形象 展巾幗風(fēng)采”的創(chuàng)建口號，制定了“群眾滿意度高服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良錯(cuò)辦率為0，提前辦結(jié)率100%”的服務(wù)目標(biāo)，作出了 “公開公正 熱情服務(wù)，馬上就辦 高效便民，嚴(yán)格審批 廉潔自律”的服務(wù)承諾。

三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。把“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，對依法行政、優(yōu)化服務(wù)等方面全面開展民主評議，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)整改問題，提升服務(wù)水平。

四是強(qiáng)化宣傳氛圍。在科室顯著位置設(shè)置了爭創(chuàng)標(biāo)識(shí)、“巾幗文明崗”監(jiān)督欄，張貼了服務(wù)標(biāo)語，制作了服務(wù)卡及有婦聯(lián)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的桌牌。在局網(wǎng)站開辟了專欄宣傳“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，創(chuàng)建了QQ群“婦女之家”。

五是強(qiáng)化部門交流。在創(chuàng)建的過程中，崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)同志多次到市婦聯(lián)匯報(bào)溝通。12月初，邀請婦聯(lián)到安監(jiān)局現(xiàn)場指導(dǎo)，并按照市婦聯(lián)的意見認(rèn)真抓好整改提高。主動(dòng)到省“巾幗文明崗”及國家級“巾幗文明崗”的電業(yè)局窗口學(xué)習(xí)交流，好的經(jīng)驗(yàn)和做法促進(jìn)了安監(jiān)局創(chuàng)崗工作的提升。（南平市安監(jiān)局）

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