面對(duì)機(jī)遇,做何準(zhǔn)備
“動(dòng)車游”帶來了無限商機(jī),但由此也暴露了福建省,尤其是福州地接市場(chǎng)的一些不足。
旅游推介很重要。說起福州的景點(diǎn),莊文莉如數(shù)家珍。但她也坦承,福州旅游資源并不差,可就是沒有在全國(guó)叫得響的品牌。她將其中的原因歸結(jié)于缺乏宣傳和推介。由此,她認(rèn)為要抓住“動(dòng)車游”的商機(jī),首先希望由政府組織做好景區(qū)推介工作。
酒店接待能力有待提升。記者從省旅游局了解到,目前,福州市區(qū)以接待旅游團(tuán)隊(duì)為主的二、三星級(jí)酒店共33家,約9000個(gè)床位。動(dòng)車組開通后,平均每個(gè)周末增加近2000人次的接待量,同時(shí)日常的散客和商務(wù)客人也迅速增加,酒店床位緊缺。而在寧德市,三星級(jí)以上酒店僅15家,且分散不均,周寧、古田、柘榮和壽寧等縣甚至沒有中高檔酒店,無法滿足游客的住宿需求。
景區(qū)道路配套需跟上,旅游客運(yùn)呈現(xiàn)“用車難”。省中旅的一位工作人員告訴記者,以福州皇帝洞景區(qū)的道路為例,該路段只允許19座以下的車輛通行,而旅行社的大巴都是三四十座,極為不便。另?yè)?jù)省旅游局介紹,福州現(xiàn)有14家旅游汽車公司,共計(jì)524輛旅游客車,車況平均只有六成新。而早在動(dòng)車開行前,福州旅游車輛的運(yùn)力就已近飽和。
地接市場(chǎng)迅速膨脹,出現(xiàn)“導(dǎo)游荒”。由于以往福州旅游目的地的功能弱于客源地,旅行社業(yè)務(wù)中組團(tuán)外出比例遠(yuǎn)超出地接團(tuán)隊(duì),造成地陪導(dǎo)游人數(shù)不多,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。動(dòng)車組開通后,地接團(tuán)數(shù)量激增,有些時(shí)段甚至“一導(dǎo)難求”。對(duì)此,莊文莉呼吁要加大導(dǎo)游的培訓(xùn)力度,保質(zhì)保量。
缺少“一站式”旅游購(gòu)物場(chǎng)所。福州有許多特色工藝品,可外地游客要想一股腦買全可不容易。劉學(xué)忠告訴記者,許多參加“動(dòng)車游”的客人反映,福建省旅游商品雖然種類很多,但購(gòu)物點(diǎn)較為分散,缺乏一個(gè)集中的旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所。
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