大洋網(wǎng)訊 女子情緒失控欲跳樓輕生,民警運用談判技巧展開“溫情”營救。7月4日凌晨,天河警方接報警后火速出警,“暖心”談判,1小時內(nèi)成功解救一欲跳樓輕生女子。這是廣州市公安局天河區(qū)分局6月23日至6月29日首期警務(wù)危機談判員培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)民警利用所學(xué)成功化解危機的第一例。 7月4日凌晨零點,天河警方接到林和西橫路某大廈物管人員報警,稱該大廈15樓窗臺上有一女子欲跳樓。天河警方迅速派員到場處置,并對現(xiàn)場及周邊設(shè)置警戒線隔離。 電梯間出來的通道左側(cè),便是一扇推拉窗戶。此時這名年輕女子正危坐在15樓窗戶邊沿上,面對到場的救援人員,大喊“不要靠近我,我要跳下去!” 由于女子情緒激動,現(xiàn)場指揮部指派一名民警上前與其交談,這名勸救人員就是剛參加完警務(wù)危急談判員培訓(xùn)的熊警官?!澳愫?,我是林和派出所的民警,現(xiàn)在只有我一個人跟你聊聊,好嗎?”熊警官試探著緩步向前,女子沒有作聲。熊警官試探性地問,“是因為工作的問題嗎?”女子嘆了口氣,還是不作回應(yīng)。“那是因為感情的問題嗎?”話音剛落,女子突然大哭起來。 熊警官安慰著哭泣的女子,女子慢慢傾訴起來。原來這棟大廈就是其男友上班的地方,不久前和男友發(fā)生爭執(zhí),男友離開后手機關(guān)機一直聯(lián)系不上,她回想起自己因和家人不合、18歲獨自離家打工……感情的破裂、家庭的矛盾等等,讓這個22歲的女子情緒崩潰,產(chǎn)生了跳樓的想法。一個小時的溝通,緊張的氣氛慢慢緩和,女子的心一點點釋懷,當(dāng)女子把注意力全都放在了熊警官身上的時候,現(xiàn)場消防員趁其不備上前將她一把拉下,將女子解救下來。 (記者 劉軍 通訊員 任樂 馬威 張毅濤) |