為此建議,從四個方面推進家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展: 一是制定《福建省家庭服務(wù)管理條例》,依法規(guī)范家庭服務(wù)業(yè)。至今為止,無論是全國還是地方,都沒有一部規(guī)范家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的法律或法規(guī),家庭服務(wù)業(yè)正遭遇“法律真空”。為此,建議我省有關(guān)部門抓住依法治國和建設(shè)法治福建的有利契機,抓緊出臺《福建省家庭服務(wù)管理條例》,明確家庭服務(wù)業(yè)主管部門、扶持政策、管理重點和經(jīng)營者、從業(yè)者、消費者權(quán)利義務(wù),依法規(guī)范家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。 二是加大扶持力度,做大做強一批家庭服務(wù)企業(yè)。把家庭服務(wù)業(yè)列為促進服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金的支持重點,納入省、市、縣(區(qū))地方社會事業(yè)、民生工程資金扶持范圍。出臺家庭服務(wù)企業(yè)稅收、金融等優(yōu)惠政策,發(fā)展家庭服務(wù)龍頭企業(yè)。鼓勵家庭服務(wù)企業(yè)引進先進的服務(wù)業(yè)態(tài)、經(jīng)營技術(shù)和管理經(jīng)驗,提升服務(wù)運作和經(jīng)營管理水平。支持家庭服務(wù)企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,開展技術(shù)、管理和服務(wù)創(chuàng)新,形成有競爭力的知名服務(wù)品牌。 三是加強家庭服務(wù)行業(yè)誠信建設(shè)。建立健全經(jīng)營者、從業(yè)者、消費者誠信網(wǎng)絡(luò)平臺,引導(dǎo)經(jīng)營者依法依規(guī)經(jīng)營、從業(yè)者誠實守信服務(wù)、消費者如約兌現(xiàn)承諾。加強家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會建設(shè),支持協(xié)會依法制訂行規(guī)行約,建立行業(yè)自律機制,規(guī)范市場行為,促進行業(yè)內(nèi)部公平競爭,提高行業(yè)整體素質(zhì)。 四是努力提高家庭服務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)。建立和扶持家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)基地, 對有條件的社會培訓(xùn)機構(gòu)和具備培訓(xùn)條件的家庭服務(wù)企業(yè)給予經(jīng)費補貼。大力推廣職業(yè)技能鑒定工作,努力提高從業(yè)人員接受職業(yè)技能鑒定的比率。通過職業(yè)技能考核定級,不斷提高家政服務(wù)員的素質(zhì)和社會地位,并作為付酬的依據(jù)。 |
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