福州新聞網(wǎng)訊 從網(wǎng)上購買了從晉江至福州南的動車一等座票,上車后卻沒有位置可坐,最后站著抵達福州。2日,網(wǎng)友“LinG-Yo”在微博上發(fā)布此事,希望鐵路部門能夠給一個解釋。
記者聯(lián)系上了網(wǎng)名為“LinG-Yo”的張小姐。張小姐介紹,她在五四路一家公司上班,“五一”小長假期間,回了一趟晉江老家。她提前從網(wǎng)上買好了晉江至福州南的返程票,具體車次是D6204,發(fā)車時間為5月1日17時29分,座位為1號車廂58號一等座。
5月1日當天,張小姐順利登上了D6204次列車,但是在1號車廂沒有找到自己的58號座位?!罢麄€車廂只有55個位置,而且也不是一等座?!睆埿〗阏f,當時一些乘客和她一樣,都難以接受“奇怪的現(xiàn)實”。因為沒有座位,張小姐只能站著回福州。
到家后,張小姐越想越生氣,于是在微博上“吐槽”?!斑@真是忽悠人!我希望鐵路部門能夠給我一個解釋,告訴我為什么會出現(xiàn)這種情況。另外,也希望鐵道部門能夠重視此事,防止以后再發(fā)生類似的事?!睆埿〗阏f。
張小姐的微博發(fā)布后,引來不少網(wǎng)友關(guān)注。有的網(wǎng)友認為鐵道部門的服務(wù)態(tài)度有問題,網(wǎng)友“魚丸面面”認為,至少乘務(wù)員要幫忙張小姐安排座位。而網(wǎng)友“上善若水之人”則說,據(jù)其了解,D6204次列車原本是CRH1A型列車,1號車廂座位有64個,由于當天福建東部下大雨,動車限速,D6204換成了CRH2A型列車,所以1號車廂只有55座,而且還是二等座。
那么,導致張小姐及其他旅客手持動車一等座票,最終卻無座可坐的原因是什么呢?記者聯(lián)系南昌鐵路局新聞科,被告知福州火車站會在其官方微博上進行解釋。但至記者昨晚發(fā)稿時,福州火車站的官方微博“福建省福州火車站”一直沒有對此事進行相關(guān)說明。
(福州日報記者 何海銘)
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