“民政工作涉及民生的方方面面，是為人民群眾干工作的，一言一行、一舉一動都要看人民滿不滿意、高不高興，都要看能不能經(jīng)得起人民群眾的檢驗和輿論的監(jiān)督”

民政部歡迎輿論監(jiān)督，將完善工作流程

具體的工作人員和接線員在工作上確有不當(dāng)之處，有怕面對記者、怕給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩的心態(tài)

1月9日，民政部一行來到本報，歡迎輿論監(jiān)督，就蘭考棄嬰火災(zāi)遇難事件后公眾關(guān)心的熱點問題接受了本報記者采訪。

民政部辦公廳主任、新聞發(fā)言人王來柱表示：“每一個從事公共行政工作的人，都應(yīng)該在輿論的監(jiān)督下工作，只有這樣才能保持睿智和清醒。我們熱情歡迎輿論監(jiān)督，民政工作涉及民生的方方面面，是為人民群眾干工作的，一言一行、一舉一動都要看人民滿不滿意、高不高興，都要看能不能經(jīng)得起人民群眾的檢驗和輿論的監(jiān)督?！焙芏嗝裆呤强枯浾摫O(jiān)督推動的，所以民政部對輿論監(jiān)督高度重視。

對于本報“15通電話只得到一句‘領(lǐng)導(dǎo)不在’”的報道內(nèi)容，他們認(rèn)為這樣的情況具有偶然性。當(dāng)天上午8：30，民政部先后召開部長辦公會和部黨組會，很多領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都在會上，研究蘭考事件相關(guān)的工作部署問題。具體的工作人員和接線員在工作上確有不當(dāng)之處，有怕面對記者、怕給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩的心態(tài)。

此事發(fā)生后，民政部將迅速改進工作：一是完善媒體接待辦法，二是進行崗位培訓(xùn)，三是要完善工作制度和流程，會把輿論監(jiān)督變成動力，把工作做得更好。