文博會(huì)之現(xiàn)場(chǎng)

袁榮祥部長客串講解員介紹968111公眾服務(wù)中心

本屆文博會(huì)首次有數(shù)字內(nèi)容與新媒體展出，福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的海都968111公眾服務(wù)中心與東南網(wǎng)在該展區(qū)展覽，受到四方來賓的好評(píng)。

在25日的巡館中，省領(lǐng)導(dǎo)袁榮祥、于偉國、陳樺對(duì)福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的展區(qū)給予了很高的肯定。在海都968111公眾服務(wù)中心展區(qū)前，多次蒞臨968111公眾服務(wù)中心視察指導(dǎo)的袁榮祥停下腳步，客串起了講解員?！?68111這個(gè)模式很好，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)鋪到省外多個(gè)城市去了?！痹瑯s祥向同行的于偉國、陳樺等人做起了介紹。公眾服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向省領(lǐng)導(dǎo)一行匯報(bào)，目前中心的業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到7個(gè)省的13座城市。

“你們這個(gè)公眾服務(wù)中心的運(yùn)作模式是怎么樣的？”“你們這個(gè)項(xiàng)目目前的合作模式是怎么樣的？”文博會(huì)開幕后，海都968111公眾服務(wù)中心吸引了許多客商注意，許多人主動(dòng)前來了解并洽談合作。

由海都公眾服務(wù)中心自主研發(fā)，為社區(qū)老人提供便捷式服務(wù)的產(chǎn)品——“海都社區(qū)助老服務(wù)大屏”也亮相文博會(huì)。此款服務(wù)終端將968111電話服務(wù)、社區(qū)會(huì)員卡服務(wù)、觸控技術(shù)結(jié)合在一起，采用全新紅外高清大屏、多點(diǎn)觸控、操作簡易且智能的設(shè)計(jì)理念，讓平時(shí)不熟悉電子產(chǎn)品的老人也可簡單操作，輕松點(diǎn)擊即可詳細(xì)了解各項(xiàng)便民服務(wù)信息。

該互動(dòng)終端還組建了一鍵呼叫功能以及專為殘障人士增加的無障礙公話，市民通過互動(dòng)終端點(diǎn)擊了解預(yù)約服務(wù)后，可一鍵呼叫，直接呼通968111熱線人員，無需對(duì)話，客服人員便可知道市民的服務(wù)需求。

工作人員介紹，這個(gè)助老服務(wù)大屏非常全能，老人要去醫(yī)院做個(gè)理療，它可以預(yù)約掛號(hào)；老人家里的沙發(fā)需要清洗，它可以預(yù)約便民服務(wù)；老人還可以用大屏閱讀當(dāng)日的海都報(bào)。據(jù)悉，年內(nèi)，服務(wù)大屏將會(huì)在福州多個(gè)社區(qū)進(jìn)行布點(diǎn)。