中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會汽車質(zhì)量與服務(wù)跟蹤網(wǎng)站“車人網(wǎng)”昨日發(fā)布了2010年三季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報告。
報告顯示,2010年三季度投訴量比去年同期上漲7.4%,1-3季度總投訴量已達(dá)到2009年全年的90%以上。該網(wǎng)站市場部負(fù)責(zé)人吳小姐告訴記者,從三季度的情況來看,對合資品牌汽車產(chǎn)品的投訴仍占主導(dǎo),投訴比例高達(dá)68.2%;自主品牌投訴占28.5%;進(jìn)口品牌投訴占3.3%。“從今年自主品牌銷量增長情況來看,投訴比例亦成下降趨勢,表明自主品牌在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面取得較大提高?!?東南網(wǎng)手機版)