作為鳳凰縣來說,案件既已發(fā)生,且案件的性質(zhì)又堪稱惡劣的情況下,希望快刀斬亂麻以免被輿論炒作,進(jìn)而影響形象的心情應(yīng)該是可以理解的。但出現(xiàn)現(xiàn)在這樣的結(jié)果,恐怕又很難給鳳凰縣的危機(jī)處理工作有加分作用,只會(huì)增加更多的質(zhì)疑。因?yàn)榘凑粘@矸治?,在案件還不明朗的情況下,作為死者家屬不太可能同意火化,他們是最希望明了死者死亡真正原因的人,這一點(diǎn)幾乎不容懷疑。但在強(qiáng)奸的跡象非常明顯,且又是在尸體火化后,鳳凰縣給了他們一個(gè)依然不明不白的鑒定結(jié)論,其結(jié)果同樣應(yīng)該在意料之中。那么鳳凰縣緣何要急急忙忙地火化呢?顯然鳳凰縣對這一過程的處理細(xì)節(jié),還是經(jīng)不起推敲的,甚至給人說一句謊話要編造十句謊話彌補(bǔ),結(jié)果卻是欲蓋彌彰的印象。
在傳媒尤其是網(wǎng)絡(luò)輿論高度發(fā)達(dá)的今天,政府工作將不得不接受公眾更為嚴(yán)苛的挑剔和質(zhì)疑,這也是社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢。而由于嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象等諸多因素的綜合影響,目前政府的公信力缺失,官民關(guān)系不甚和諧的情況下,對突發(fā)事件的處置水平,更考驗(yàn)著政府的政治智慧和執(zhí)政能力。在輿論對少女墜樓身亡案普遍置疑的情況下,鳳凰縣不是順應(yīng)民意,使案件處理的過程增加透明度和公信力,而是玩弄權(quán)術(shù),使之增加了太多不可思議的因素,這顯然不是處理案件,尤其是突發(fā)事件的應(yīng)有態(tài)度,對鳳凰縣的形象來說無疑是新的硬傷。而本來如果處置得當(dāng),是能夠贏得家屬和公眾贊許,消彌案件本身造成的負(fù)面影響的。但現(xiàn)實(shí)是,鳳凰縣以強(qiáng)勢的形象,且低估公眾的智商,是在輿論幾近一邊倒的不利情況下處理案件。可以肯定的是,繼續(xù)按照現(xiàn)在的思路發(fā)展下去,那么鳳凰難免“折翅”少女墜樓身亡案,或許在相當(dāng)長的時(shí)間里,將不得不生活在不再美麗的陰影里,而造成的負(fù)面影響則不受鳳凰縣地域的限制。(逗號(hào))