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      自閉癥男孩登機(jī)被拒需冷靜看待

      2016-11-17 09:31:07?王彬?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

      11月15日下午,許昌的崔先生帶著13歲的兒子,到新鄭國際機(jī)場乘機(jī)前往珠海,臨登機(jī)時(shí),被工作人員以兒子“行為怪異”為由,拒絕他們登機(jī)。對此,揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,為了航班及其乘客安全著想,才拒絕其正常登機(jī)。(11月16日 大河報(bào))

      因?yàn)榛加凶蚤]癥就不讓乘飛機(jī),除非有醫(yī)院開的適合登機(jī)的證明,這不僅男孩父親會很氣憤,感到有歧視的意味,就是我們普通人,咋一聽,大多也可能會感覺有些過分了,好像把對自閉癥的顧慮放大了。這些看法可以理解,也是出于情理層面來考慮的。

      但是問題在于,情理層面的考量應(yīng)該是全面的,雙向的,要考慮相關(guān)規(guī)定,考慮現(xiàn)實(shí)狀況。僅僅憑著第一感覺就去否定航空公司方面的決定,聲援男孩方面,而不去考慮機(jī)場方面的顧慮以及事件本身的實(shí)際合理性,不能說不對,但顯然是過于主觀的判斷,亂打板子,超出了理智的情理范疇。

      航空公司方面,是出于航班和乘客的安全考慮,才拒絕自閉癥男孩登機(jī)。而這一考慮又是有規(guī)定依據(jù)的。根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》,承運(yùn)人認(rèn)為旅客的行為、年齡、精神或者健康狀況不適合旅行,或者可能給其他旅客造成不舒適,或者可能對旅客本人或者其他人員的生命或者財(cái)產(chǎn)造成危險(xiǎn)或者危害,承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸旅客及其行李。也就是說,只要承運(yùn)人根據(jù)旅客的具體狀況判斷其不適合旅行,就可以拒絕其登機(jī)。

      這一規(guī)定,本身沒什么問題,因?yàn)轱w機(jī)本來就是一個(gè)相對來說危險(xiǎn)性較大的交通工具,再加上飛機(jī)內(nèi)部空間非常狹小,對突發(fā)意外的應(yīng)對性較弱,所以,需要更細(xì)致和謹(jǐn)慎的考慮來保證機(jī)上乘客的安全,這也是其最重要的任務(wù)。

      再說具體狀況,機(jī)場工作人員看到男孩來回走動(dòng),大聲喊叫,男孩的“不正常狀態(tài)”引起其警惕是合理的反應(yīng)。然后再跟家長確認(rèn)男孩是自閉癥患者,在這種情形下,航空公司做出要求醫(yī)院開出“適合乘機(jī)”證明或者拒絕其乘機(jī)的決定是相對合理的,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)隱患,并做出謹(jǐn)慎的預(yù)防是他們應(yīng)盡之責(zé)。

      有人會說,自閉癥患者一般不會給他人造成傷害,要求醫(yī)院證明或直接拒絕的舉動(dòng)有點(diǎn)大驚小怪。該男孩家長也認(rèn)為,孩子沒有攻擊性,航空公司的要求是在歧視。但是,誰又能保證一個(gè)自閉癥孩子在飛機(jī)那樣一個(gè)封閉的環(huán)境中不會有過激舉動(dòng)?不會傷害其他乘客,給飛機(jī)造成安全隱患?僅僅靠大眾自以為的“沒關(guān)系”,靠男孩父親口頭上的保證,又要多少可信度呢?一旦意外發(fā)生,誰又來負(fù)責(zé)?反而,航空公司要求的醫(yī)院證明則更靠譜些,最起碼有醫(yī)院的專業(yè)檢查托底,是有醫(yī)學(xué)依據(jù)的,更讓人放心,而不是口說無憑。如果沒有醫(yī)院的證明或者其他更可靠實(shí)在的證明,又無法保證真正的安全性,那拒絕其乘機(jī)也就合情合理,沒什么毛病,畢竟安全無小事。

      自閉癥男孩登機(jī)被拒事件,切忌帶著情緒去關(guān)注,應(yīng)該看到航空公司的行為符合規(guī)定,注重可靠依據(jù)的現(xiàn)實(shí)。要肯定其謹(jǐn)慎小心對待“可能性安全隱患”的主意識,這不僅是對飛機(jī)與其他乘客負(fù)責(zé),也是在對男孩及其父親負(fù)責(zé),把不安全因素縮到最小,是在為大家減少意外,保證行程安全,這一點(diǎn)應(yīng)該看到。當(dāng)然,至于具體的溝通,雙方都需要多一份理解,換位思考,也為自身思考,抱著冷靜平和的心態(tài)去對待,事情就沒那么復(fù)雜,也會多一份溫暖。

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