自封的“金牌月嫂”莫僅靠市場檢驗
2016-10-25 10:06:15? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
伴隨著“二孩政策”全面放開,加之猴寶寶扎堆出生,各地普遍迎來生育高峰,母嬰類家政服務(wù)需求隨之日益旺盛,尤其是家政公司標(biāo)榜的“金牌”月嫂,很多都需要提前至少半年預(yù)訂。不過北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上月嫂的各種頭銜名目繁多,管理也無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(10月24日《北京青年報》) “金牌月嫂”“首席月嫂”“皇冠級月嫂”,月嫂市場月嫂稱謂級別五花八門,令人眼花繚亂。到底哪些稱謂的月嫂才能給雇主帶來實實在在的服務(wù),而哪些又是徒有其表,在月嫂市場稱謂亂象之中,月嫂如何規(guī)范管理,雇主權(quán)益如何維護(hù),確實需要從月嫂稱謂入手開始解決。 月嫂的薪水,與其服務(wù)水平有著非常大的關(guān)系。而作為雇主一方,多數(shù)只能從月嫂的稱謂上進(jìn)行簡單的了解。在月嫂供給市場方面,一些服務(wù)中介,出于簽訂更多的月嫂合同考慮,將月嫂進(jìn)行簡單的“包裝”,有的甚至只是從名稱上做做手腳,一名普通的月嫂,可能名字高大上一點(diǎn)兒,“金牌月嫂”“皇冠級月嫂”就可能搖身一變,成為市場的搶手貨。倘若名不符實,除了讓這名假金牌月嫂被投訴,雇主的權(quán)益,將不可避免的受到影響。而月嫂市場也可能陶醉于自封標(biāo)牌中迷失自我。 受行業(yè)自律性規(guī)范不足,二胎市場需求較大等方面因素影響,月嫂市場將會呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,這無疑也加重了治理自封“金牌月嫂”問題的難度。 在治理月嫂稱謂和服務(wù)規(guī)范方面,北京家政行業(yè)也只規(guī)定了五星級評定,但家政行業(yè)的評定,被眾多自封的級別月嫂中所淹沒。消費(fèi)者有的只能靠運(yùn)氣,靠企業(yè)的自我約束來保障自己的權(quán)益。當(dāng)月嫂薪資動輒數(shù)千到上萬元價格,月嫂市場,已然成為不少雇主必須要弄清楚的“特殊消費(fèi)服務(wù)”。倘若只靠家政企業(yè)的自我約束,很難杜絕“自封招牌”的虛假。 一般來說,對商品或服務(wù)而言,檢測的方法是靠市場的調(diào)解來實現(xiàn)。但月嫂服務(wù)較為特殊,直接涉及母嬰健康問題,也涉及一個行業(yè)的健康發(fā)展,這就必須要加強(qiáng)對月嫂市場的規(guī)范和管理。那種靠積累時間即可獲得“金牌月嫂”稱號的亂象,著實不能再任其存在和發(fā)展。這些都是月嫂市場規(guī)范服務(wù)繞不過去的坎。沒有規(guī)范,任由家政公司貼標(biāo)簽,自封稱號,賺大錢,而雇主卻“買”不到應(yīng)有的服務(wù),對于雙方都將非常不利。 只有規(guī)范月嫂服務(wù),明確月嫂的級別評定標(biāo)準(zhǔn),稱謂稱號及對應(yīng)的薪資,月嫂應(yīng)有的權(quán)益和雇主享有的權(quán)益,才能在知己知彼的情況下,進(jìn)行平等交易,保障服務(wù)達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范月嫂市場,首先需要主管部門及行業(yè)協(xié)會,制定出相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范,擠掉月嫂自封稱謂的水分,強(qiáng)化月嫂入門管理,杜絕王婆賣瓜自賣自夸的虛假,讓月嫂服務(wù)更“名正言順”。 ? |
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