昨日，話機(jī)世界旗下虛擬運(yùn)營商品牌——話機(jī)通信正式開始對(duì)外發(fā)售１７０號(hào)碼，成為全國首個(gè)放號(hào)銷售的虛擬運(yùn)營商。從今年４月５日起，話機(jī)世界率先啟動(dòng)了１７０號(hào)碼預(yù)約，并推出了１１檔套餐，主要以增加流量比重為特點(diǎn)。未來一個(gè)月里，其他多家虛擬運(yùn)營商也將陸續(xù)跟進(jìn)。由此，民營資本進(jìn)入電信市場(chǎng)的大幕終于拉開。 （５月５日《人民日?qǐng)?bào)》）

毫無疑問，１７０號(hào)段通過與虛擬運(yùn)營商其他業(yè)務(wù)的結(jié)合，不僅讓手機(jī)將可用于打電話和上網(wǎng)，還能實(shí)現(xiàn)更多的服務(wù)增值。同時(shí)由于虛擬運(yùn)營商對(duì)業(yè)務(wù)的細(xì)分，消費(fèi)者能夠?qū)νㄔ挄r(shí)長、上網(wǎng)流量等實(shí)現(xiàn)自由搭配，真正實(shí)現(xiàn)“我的手機(jī)我做主”。無疑，這是傳統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營商沒有或無法比擬吸引客戶的優(yōu)勢(shì)，對(duì)廣大消費(fèi)者來說是一個(gè)巨大利好。

被公眾期盼已久的虛擬運(yùn)營號(hào)段１７０放號(hào)終于打響了第一槍。但客觀講，話機(jī)通信打出１７０放號(hào)的這一槍，不僅是真正實(shí)現(xiàn)虛擬電信運(yùn)商為國內(nèi)消費(fèi)提供更多廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)電信服務(wù)的第一槍，更是倒逼傳統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營商加快改革提升服務(wù)的發(fā)令槍。

眾所周知，以電信、聯(lián)通、移動(dòng)為首的國內(nèi)三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，其資費(fèi)高、服務(wù)質(zhì)量差是被國人早已詬病的主要問題。但在缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)、壟斷或準(zhǔn)壟斷的情況下，這一狀況久久難以改變，就連對(duì)其的反壟斷調(diào)查也困難重重。

２０１１年，國家發(fā)改委開始對(duì)國內(nèi)電信與聯(lián)通壟斷案進(jìn)行調(diào)查，得到國內(nèi)輿論一片叫好，認(rèn)為早該如此。但接下來，雖然國家發(fā)改委反壟斷局查實(shí)了它們實(shí)施壟斷價(jià)格等問題的存在，壟斷巨頭們也公開承認(rèn)了諸多問題，并表示整改，且在未來５年內(nèi)逐步降低有關(guān)電信資費(fèi)。但時(shí)至今日，一方面，相關(guān)的反電信價(jià)格壟斷執(zhí)法無果而終，不了了之；另一方面，兩大具有壟斷地位的電信運(yùn)營商，在“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中”并未有具體電信資費(fèi)的明顯降價(jià)，給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

反電信價(jià)格壟斷反而不動(dòng)，證明電信壟斷利益背后壟斷力量的巨大且固化。雖然有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)且承諾降價(jià)，但遲遲無果，則說明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格的力量多么的微弱、多么的不充分，以及壟斷力量對(duì)市場(chǎng)破壞力的巨大。雖然我們的電信市場(chǎng)名曰放開，但其它電信運(yùn)營商對(duì)國內(nèi)三大壟斷電信運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)太過微弱，甚至某種程度上還有嚴(yán)重依附，構(gòu)不成事實(shí)上的威脅和真正競(jìng)爭(zhēng)。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有進(jìn)一步引進(jìn)和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)，才是改變國內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)弱的根本方法，才是提升傳統(tǒng)電信運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)價(jià)格的不二法寶。引進(jìn)更強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)打破壟斷的呼聲一浪高過一浪。這種情況下，虛擬運(yùn)營商的引進(jìn)和介入，１７０號(hào)段的發(fā)售，無疑在以往傳統(tǒng)運(yùn)營商鐵板一塊的電信營銷服務(wù)末端市場(chǎng)上撕開了一個(gè)口子，而且由于自費(fèi)更低廉、套餐更人性、設(shè)計(jì)更自由等優(yōu)點(diǎn)，必然對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的固有營銷理念、營銷手段、服務(wù)方式方法等，都形成有效的沖擊，迫使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)面前不得不放下身段、改變態(tài)度、提升服務(wù)、優(yōu)化自費(fèi)結(jié)構(gòu)等。

不得不說的是，目前國家也在加緊研究成立“國家鐵塔公司”，目的就是要打破基礎(chǔ)運(yùn)營商傳統(tǒng)的通信管道壟斷，把它們更進(jìn)一步推向末端的營銷市場(chǎng)，專心營銷市場(chǎng)經(jīng)營。而現(xiàn)在，虛擬運(yùn)營商的引進(jìn)，兩頭夾擊，無疑使國內(nèi)電信巨頭們的最后一條退路也被堵死，加劇了市場(chǎng)的真正競(jìng)爭(zhēng)，在退無可退的情況下，它們只有在末端營銷市場(chǎng)提升服務(wù)、降低價(jià)格等更人性化、更實(shí)惠的方面下功夫，才能贏得消費(fèi)者和市場(chǎng)。這也是此次引進(jìn)虛擬運(yùn)營商對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商更具“殺傷力”、效力和群眾有更好效果期盼之所在。

改革的最終目的是讓廣大老百姓真正享受到發(fā)展成果。虛擬運(yùn)營商的引進(jìn)放號(hào)服務(wù)，并展開與傳統(tǒng)運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)，無疑是一個(gè)有美好期待的改革，它倒逼的是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的加速角色轉(zhuǎn)變、真改革與真服務(wù)。