揚(yáng)州一男子10年前在安徽滁州給朋友匯款1500元,匯完后回到揚(yáng)州,在安徽辦理的手機(jī)卡也不用了。他沒有想到,其實(shí)這筆錢并沒有匯出,而因?yàn)樗陌不帐謾C(jī)不用了,銀行方也一直沒有聯(lián)系到他。但銀行一位員工始終沒有忘記此事,通過自己的朋友關(guān)系,查詢到當(dāng)年揚(yáng)州匯款男子留下的身份證號(hào)所對(duì)應(yīng)登記的派出所,經(jīng)揚(yáng)州警方介入調(diào)查聯(lián)系,終于找到了10年前的“匯款男”。(4月29日《揚(yáng)子晚報(bào)》) 這是一則讓人暖心的新聞!為了一筆“爛帳”,一般記上一年,查上兩年,并無問題,而滁州銀行方面卻十年不棄,加之江蘇派出所的接力查找,“深挖一步”,終于讓1500元完璧歸趙。此間,相關(guān)人員的職業(yè)操守令人敬佩。 看過新聞,感到做好事有時(shí)也很簡(jiǎn)單,不就是一個(gè)電話,委托江蘇警方幫助查找一下嘛;江蘇派出所不就是利用公安查詢系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)篩查一下嘛?須知,即使這樣的舉手之勞,在“事不關(guān)己、高高掛起”、“多一事不如少一事”的氛圍之下,已是彌足珍貴,有些人在關(guān)鍵時(shí)候,就少了這樣的多此一句和多此一舉。 一個(gè)是國(guó)有商業(yè)銀行,一個(gè)是公安派出機(jī)構(gòu),兩者要想贏得口碑和聲譽(yù),不能靠自我宣傳和貼金,也不能靠把“顧客就是上帝”、“為人民服務(wù)”貼在墻上,而要靠細(xì)致耐心周到的服務(wù)和對(duì)責(zé)任不舍不棄的堅(jiān)守。 為了1500元找了十年,讓銀行和匯款人還上了“良心帳”,傳遞出的不僅是信義無價(jià),還有好人常在。在宣傳表?yè)P(yáng)有關(guān)人員的同時(shí),也許會(huì)映襯出其他員工挖勁不足,業(yè)績(jī)不佳。但是,“橋歸橋,路歸路”,只有激濁揚(yáng)清,賞罰分明,并勇于自我檢視,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能讓工作更上一層樓,讓群眾的評(píng)價(jià)多出幾顆星。 |
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