汽車售后環(huán)節(jié)宰客,零配件奇貴已不是新聞,但你也許不知道其暴利瘋狂到什么程度。近期,國內(nèi)首次汽車“零整比”系數(shù)研究成果顯示,國內(nèi)不少車型零配件價格貴得離譜,一款某德系知名品牌車型零配件總價竟是整車價12倍多。(4月14日《重慶晚報》) 根據(jù)《汽車品牌銷售管理實施辦法》第二十五條規(guī)定:“汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當在汽車供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動?!睂τ谠搶嵤┺k法而言,并非是為了汽車售后服務(wù)壟斷而設(shè),而是間接強化了國內(nèi)汽車售后維修與配件供應(yīng)的壟斷。這樣的規(guī)定面前,汽車配件必然會陷入壟斷后的價格虛高狀態(tài),消費者的合法權(quán)益無疑面臨“被宰”的境地。 其實,即便《汽車品牌銷售管理實施辦法》中明顯帶有服務(wù)壟斷的傾向,但并不意味著價格可以隨意太高,汽車經(jīng)銷商也不是可以肆無忌憚的提高價格。根據(jù)《價格法》規(guī)定,“經(jīng)營者定價,應(yīng)當遵循公平、合法和誠實信用的原則。經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況?!比绱藖砜?,汽車配件售后服務(wù),理應(yīng)在合理的價格區(qū)間內(nèi),不能只為追求利潤,而侵害消費者的合法權(quán)益。 但是,根據(jù)報道來看,在汽車配件售后服務(wù)中,經(jīng)銷商明顯具有故意抬高價格的主觀意圖。根據(jù)中保研汽車技術(shù)研究院院長馮君說:“在國外的研究數(shù)據(jù)中,300%左右的整車配件零整比是最常見的。600%、700%這么高的數(shù)據(jù)顯然不合理,尤其是外國車企抬高了零配件定價,目的就是攫取暴利。”從這個角度而言,如果缺乏相應(yīng)的懲罰和約束,壟斷服務(wù)市場,任由經(jīng)銷商自主定價,必然會產(chǎn)生畸高的價格。 誠然,《價格法》對不合理的定價予以禁止,但是法律規(guī)定過于模糊和壟斷,懲罰和約束手段也過于寬泛,很難產(chǎn)生實質(zhì)效用。同時,囿于法律層面的“先天不足”,導(dǎo)致了監(jiān)管責(zé)任的弱化和虛置,無法對高價格形成有效的監(jiān)管。對于這種現(xiàn)象,就有必要杜絕法律失范狀態(tài),從法律方面進行針對性補強,力求汽車配件價格保持在合理水平。而且,還必須強化相關(guān)監(jiān)管部門的責(zé)任,倒逼監(jiān)督執(zhí)法力度的強化,形成無縫隙、全覆蓋的監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。唯有如此,才能勒住汽車配件價格虛高的“脫韁之繩”,切實保護好消費者的合法權(quán)益。 |
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