人才是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素，直接決定文化創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)新能力。提升文化軟實力，加快文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，必須更新人才觀念，加強“育才”、“用才”和“留才”工作。

“育才”是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提?！坝拧笔菍W校、企業(yè)和政府的共同責任。學校作為人才培養(yǎng)的基地和人才供給方，應在課程設置、師資力量、授課方式等方面打造一套科學有效的管理體系。企業(yè)作為用人方，不僅應在人才培養(yǎng)方面積極主動尋求“校企合作”，協(xié)助學校培養(yǎng)對口人才，而且應重視員工的培訓和發(fā)展。這是因為，知識是不斷更新的，文化創(chuàng)意人才更需不斷學習前沿知識。近年來，北京市通州區(qū)引進了中國人民大學和北京電影學院建設新校區(qū)，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的培育提供基地。同時，積極鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)、區(qū)屬各委辦局和企業(yè)與相關院校及培訓機構聯(lián)合建設“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)基地”，加強文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)和培訓。

“用才”是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點。培養(yǎng)人才的目的是使用。應緊密圍繞“使用”來優(yōu)化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才結構，通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目運作來鍛煉和使用人才。對文化創(chuàng)意企業(yè)來說，應營造多元、平等、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化，為人才充分發(fā)揮才能提供良好平臺。多元、寬松的企業(yè)文化有利于思想碰撞，有利于克服僵化的思維定勢。企業(yè)可以通過建立符合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特點的績效管理體系和激勵機制，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和工作熱情，把合適的人放在合適的位置，合理使用人才。對地方政府來說，應立足長遠、著眼發(fā)展，在年齡層次、專業(yè)結構等方面形成合理、有序的人才梯隊結構。應注意做好緊缺人才統(tǒng)計調查工作，及時編制發(fā)布區(qū)域緊缺人才需求目錄，突出職位需求、政策支持，確保引才成功率。通州區(qū)要求全區(qū)主要文化創(chuàng)意集聚區(qū)及企業(yè)組建人才工作領導小組，全面統(tǒng)籌人才工作，協(xié)助建設“通州區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才信息平臺”，促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才合理配置、高效流動。

“留才”是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵。當前，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才流動性比較大。吸引、激勵、留住一流的人才，是文化創(chuàng)意企業(yè)和地方政府面臨的難題。破解這一難題，需要企業(yè)參照市場薪酬水平，制定對內(nèi)公平、對外具有競爭力的福利待遇標準，并為員工成長提供施展空間和晉升空間，為員工提供良好的工作和生活環(huán)境；針對本地和企業(yè)實際，制定員工援助計劃，關愛員工，培養(yǎng)員工的歸屬感和敬業(yè)精神。近年來，為獎勵在推動通州區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中做出重大貢獻和突破的個人，通州區(qū)提出每年評選“通州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領軍人物獎”；同時，加快推動人才公寓建設，為入住人才提供舒適的生活環(huán)境。

（作者為中共北京市通州區(qū)委常委、宣傳部部長）