17日，由中國社科院等有關(guān)機構(gòu)在京聯(lián)合發(fā)布的《公共服務(wù)藍皮書》暨《中國城市基本公共服務(wù)滿意度評價（2012～2013）》報告顯示，對我國38個主要城市在9個方面的基本公共服務(wù)進行綜合評價后，廈門的公共服務(wù)滿意度位列第四位。但公共住房、基礎(chǔ)教育、醫(yī)療衛(wèi)生這三大民生領(lǐng)域，廈門的滿意度均被擠出前十名。（12月18日《海峽導(dǎo)報》）

現(xiàn)在有一種說法，把“醫(yī)療、住房、教育”當成群眾身上新的“三座大山”。廈門在同一個評比中，前年第9位，去年第5位，今年第4位，也算得上是“步步高”了，本是可喜可賀，也該為相關(guān)部門的辛苦得到肯定而高興。但是偏偏在這“三座大山”上拖到十名之后，未免讓人五味雜陳。

應(yīng)該說，公眾對“醫(yī)療、住房、教育”這三大民生領(lǐng)域最基本的公共服務(wù)不那么滿意，折射出的是廈門的“大宗公共服務(wù)品”的發(fā)展步伐沒有完全跟上時代節(jié)奏、經(jīng)濟增長和社會變化的要求，甚至沒跟上廈門市自己發(fā)展的步伐。

其實這種意見各地都有，為何呢？一些地方政府壟斷了太多資源，卻沒有開展有序、公平的服務(wù)和分配；尤其是壟斷了公共服務(wù)供給的同時，卻不為基本的公共服務(wù)暨“大宗公共服務(wù)用品”買單，造成了住房、醫(yī)療等矛盾的尖銳。

公共服務(wù)，其實說白了就是我們每一位納稅人通過私有財產(chǎn)權(quán)的讓渡和轉(zhuǎn)移，所交換而來的政府責任。照說，我們每納一分的稅，政府就應(yīng)該盡一份責任和義務(wù)，而義務(wù)就包括提供完善健全的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，并逐步使之公益化。

但如今我們看到某些地區(qū)的現(xiàn)實卻與此大相徑庭，一些地方政府把自己當成了企業(yè)，把稅收當成了抽取社會財富的渠道，而在公共服務(wù)品的提供上卻推三阻四，乃至公眾在承擔沉重稅負，或者城市經(jīng)營中所轉(zhuǎn)嫁的負擔的同時，卻享受不到相應(yīng)的社會福利。如此情況下，醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等公共服務(wù)才成了你我生命中的“不可承受之輕”。

所以這些服務(wù)讓人滿意與否，既有工作能力的因素，也有利益分配的考量；不但在于政府能不能做，而且也在于肯不肯做。

綜合前四已經(jīng)證明了我們有關(guān)部門工作上的效率和服務(wù)群眾上的意愿，但三大宗服務(wù)的拖后，卻還是難免會帶來“肯不肯”的疑問。對此，我們希望各種公共服務(wù)都在一項項地落實和加強中，希望明年的榜單上，能有更漂亮的答案來回答這些疑問。