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      從稱謂看美國(guó)公益組織治理理念

      2013-11-19 09:06? 劉選國(guó)?來源:新華每日電訊  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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      訪問美國(guó)紅十字會(huì),從總會(huì)到區(qū)域分會(huì),他們的主要負(fù)責(zé)人,也就是我們習(xí)慣稱為一把手的領(lǐng)導(dǎo)人,都稱首席執(zhí)行官,名片上都印有CEO,總會(huì)的日常工作一把手是總裁兼首席執(zhí)行官。美國(guó)紅十字會(huì)2012年年報(bào)首頁印有紅十字會(huì)主席的前言,第二頁就是現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行的致函。美國(guó)紅十字會(huì)內(nèi)部管理架構(gòu)復(fù)雜,基本上按照大型企業(yè)集團(tuán)構(gòu)架,四大塊業(yè)務(wù)每塊均設(shè)有一位總裁,人道服務(wù)按照業(yè)務(wù)和七大區(qū)域分會(huì)管理,設(shè)有4位高級(jí)副總裁和十來位副總裁。與四大塊業(yè)務(wù)并行的還有依照業(yè)務(wù)分工設(shè)定的首席發(fā)展官、首席市場(chǎng)官、首席財(cái)務(wù)官、首席信息官等職位。到馬薩諸塞州和大紐約區(qū)紅十字分會(huì),他們的主要負(fù)責(zé)人也都稱之為區(qū)域首席執(zhí)行官,下設(shè)區(qū)域首席項(xiàng)目官、首席災(zāi)害管理官、首席發(fā)展官等職位。

      美國(guó)助視會(huì)是一個(gè)致力于全球根除白內(nèi)障的公益組織,其主要負(fù)責(zé)人稱謂也稱總裁兼首席執(zhí)行官;美國(guó)紐約社區(qū)基金會(huì)日常負(fù)責(zé)工作的負(fù)責(zé)人是總裁;美國(guó)中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)的董事會(huì)主要負(fù)責(zé)人稱為主席,日常工作負(fù)責(zé)人稱謂是總裁;美國(guó)慈濟(jì)基金會(huì)區(qū)域分會(huì)的主要負(fù)責(zé)人稱之為執(zhí)行長(zhǎng),實(shí)際上也類似于中國(guó)大陸的首席執(zhí)行官,英文也用的是CEO。

      現(xiàn)代公益組織緣起不一樣,因此管理模式具有多樣性,各有千秋,但借鑒現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代公司治理模式來運(yùn)作已是大趨勢(shì)。公益組織雖然不以盈利為目的,但需要從社會(huì)募集資源來實(shí)現(xiàn)其公益使命,需要經(jīng)營(yíng),需要營(yíng)銷,也需要評(píng)估和考核績(jī)效,更需要問責(zé)。因此,無論是學(xué)習(xí)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和稱謂,還是學(xué)習(xí)軍隊(duì)體制和稱謂,都強(qiáng)化了第一管理責(zé)任人的職位內(nèi)涵,使最高決策機(jī)構(gòu)理事會(huì)和日常管理機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人的責(zé)權(quán)得到進(jìn)一步明晰,體現(xiàn)了一種現(xiàn)代組織治理的責(zé)權(quán)明確劃分的趨向。理事會(huì)代表發(fā)起方、主要資源提供方和社會(huì)公眾行使對(duì)機(jī)構(gòu)的宏觀決策權(quán),對(duì)首席執(zhí)行官的選聘及評(píng)估、考核、問責(zé)權(quán);首席執(zhí)行官則是執(zhí)行理事會(huì)決策、行使日常管理權(quán)的第一責(zé)任人,副職由其推選,團(tuán)隊(duì)由其組建,績(jī)效由其考核。

      美國(guó)紅十字會(huì),年度預(yù)算收支30多億美元,其中產(chǎn)品和服務(wù)收入占整個(gè)機(jī)構(gòu)收入的70%以上,捐贈(zèng)收入僅占機(jī)構(gòu)收入的20%多,投資和其他收入占7%。因此,類似于現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的管理機(jī)制,充分授權(quán)、權(quán)責(zé)界限明晰的首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)制才有利于其不斷做大做強(qiáng)。

      反觀中國(guó)公益組織治理結(jié)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人的稱謂,存在諸多不規(guī)范、責(zé)權(quán)不清晰的亂象。如紅十字會(huì)系統(tǒng),總會(huì)設(shè)有會(huì)長(zhǎng),由一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人兼任,主持日常工作的是黨組書記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),下面還設(shè)有秘書長(zhǎng),但常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)是一把手,是真正的CEO。地方紅十字會(huì)有的主要負(fù)責(zé)人稱常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),有的稱專職副會(huì)長(zhǎng),有的設(shè)有秘書長(zhǎng),有的則不設(shè),有的省甚至設(shè)2位常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),沒有統(tǒng)一規(guī)制。再看中國(guó)的基金會(huì),理事會(huì)一般設(shè)有理事長(zhǎng),秘書處設(shè)秘書長(zhǎng),有的基金會(huì)還設(shè)常務(wù)副理事長(zhǎng),那么誰是日常管理工作的第一責(zé)任人?機(jī)構(gòu)不同,授權(quán)情況各異,但普遍存在著首席執(zhí)行官不夠明晰的問題。責(zé)權(quán)不清晰就易造成管理的混亂,形成不了獎(jiǎng)懲分明的考核和問責(zé)機(jī)制。

      鑒于國(guó)際公益組織治理結(jié)構(gòu)和職位設(shè)計(jì)的趨勢(shì),我認(rèn)為中國(guó)公益組織的稱謂應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范明確,理事會(huì)負(fù)責(zé)人稱主席或理事長(zhǎng)(chairman),日常第一責(zé)任人稱總裁或會(huì)長(zhǎng)(president),也可與國(guó)際接軌稱首席執(zhí)行官(CEO)?;饡?huì)的冠名領(lǐng)導(dǎo)人可稱名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),基金會(huì)的法定代表人沿用理事長(zhǎng)稱謂,負(fù)責(zé)日常工作的秘書長(zhǎng)改稱總裁或首席執(zhí)行官(CEO),這樣能更清晰地區(qū)劃理事會(huì)和管理層的權(quán)責(zé),尤其是明確第一責(zé)任人首席執(zhí)行官(CEO)的權(quán)責(zé),有利于事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展。

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