“先住院后交錢”是醫(yī)療服務的常態(tài)回歸
www.fjnet.cn?2011-12-13 10:07? 蔡方華?來源:北京青年報 我來說兩句
醫(yī)療保障制度是解決看病難、看病貴的最終“秘笈”,公益性是確保醫(yī)院向病人敞開大門的先決條件,醫(yī)患矛盾的解決要立足于人道和人性的醫(yī)療服務制度等?!跋茸≡汉蠼诲X”為人們昭示了一種互信和共贏的醫(yī)患關(guān)系前景。 據(jù)新華社報道,邯鄲市傳染病醫(yī)院實行“先住院后交錢”服務模式之后,病人滿意率有了很大提升,醫(yī)院的服務質(zhì)量有了很大提高,更重要的是,醫(yī)患關(guān)系得到了明顯改善。該模式推行兩個多月來,沒有一例病人因為服務質(zhì)量不滿意而拒絕付費,醫(yī)院的入住率則不斷升高。邯鄲市衛(wèi)生局已經(jīng)決定,“先住院后交錢”的舉措在開發(fā)區(qū)醫(yī)院等幾家三級醫(yī)院擴大試點范圍,并逐漸向全市推廣。 邯鄲市“先住院后交錢”的做法,基本取材于山東兗州“先治病后交錢”的改革經(jīng)驗。按照這兩個地方的規(guī)定,享受“先住院后交錢”的病人須滿足幾個條件,如病情危重、參加了基本醫(yī)療保險或新農(nóng)合等。有了覆蓋廣泛的醫(yī)療保險制度的“托底”,醫(yī)院的費用風險降低到完全可以承受的范圍之內(nèi)。此外,在新醫(yī)療服務模式下,醫(yī)生開大處方、高價藥的現(xiàn)象大幅減少,醫(yī)療服務費用基本實現(xiàn)透明,很少有病人因為不滿意而違約。邯鄲和兗州的兩家試點醫(yī)院均未出現(xiàn)病人逃費的案例,這充分說明,在知情同意的情況下,病人及其家屬“蠻不講理”的情況基本可以避免,醫(yī)患糾紛自然也就消失了。 “先住院后交錢”并不是什么離奇的舉措,實際上,它恰恰應該是醫(yī)療服務的一種常態(tài)。在醫(yī)療資源市場化配置的情況下,病人還未入院,先要交納一大筆押金,這種做法的假設(shè)前提是病人有可能逃費,而醫(yī)院的經(jīng)濟收益必須得到最可靠的保證。但它也帶來了諸多負面效應,一是過度醫(yī)療的現(xiàn)象往往由此發(fā)生,二是高門檻讓部分病人放棄了必要治療,更嚴重的是,它在醫(yī)患之間樹起了一道互不信任的藩籬,最細小的矛盾也可能引發(fā)某種沖突。病人因不能交納押金而躑躅于醫(yī)院門外的情景,經(jīng)常會加深公眾對醫(yī)療制度的不滿情緒。 |
- 責任編輯:林雯晶
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