“中巴車的座位比較多，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該安排在里面靠窗的位置，然后是第二領(lǐng)導(dǎo)、秘書、翻譯……”在廣西某重點(diǎn)高校一堂主題為“職場禮儀”的就業(yè)指導(dǎo)課上，授課老師周大鵬(化名)強(qiáng)調(diào)，“這些順序不能隨便變動，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的位置?！保戏饺請?bào)2011-5-22）
如果拋開大學(xué)禮儀課堂這一特殊場景，周大鵬所宣揚(yáng)的“禮儀常識”應(yīng)該難以激發(fā)太多的輿論回應(yīng)。因?yàn)榛诂F(xiàn)實(shí)之境，周老師的教育內(nèi)容與其說是在教化學(xué)生，不如說是把如今官場中的潛規(guī)則真實(shí)再現(xiàn)在學(xué)生面前。只是，畸形但卻“實(shí)用”的“官場禮儀”在一群涉世未深的學(xué)生眼中，其不合理的一面暫時(shí)壓過了現(xiàn)實(shí)之需。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。按理說，如果尊重、禮貌、誠信等基本的道德準(zhǔn)則和人際交往原則被掌握，所謂的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該就只需還原它本來的面貌：做勞動者和用人單位溝通的橋梁。而從周老師的教授內(nèi)容來看，其與其說是講授“職場禮儀”不如更為恰當(dāng)?shù)谋硎鰹椤霸鯓优c領(lǐng)導(dǎo)打交道”。作為高校教師，在課堂是向?qū)W生赤裸裸地兜售官場潛規(guī)則，確實(shí)有失“大雅”。但一個尷尬的背景是，包括周老師在內(nèi)的絕大多數(shù)人看來，這樣的內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有決定成敗之用。
站在實(shí)用的角度，我們似乎不難理解周老師的良苦用心。因?yàn)?，深諳官場、職場潛規(guī)則對于現(xiàn)今的求職人來說，其重要性不言而喻。即如周所坦言的，“有時(shí)候，求職的成敗就在一頓飯上?！本灰姮F(xiàn)實(shí)中，“搞定領(lǐng)導(dǎo)就是最好的公關(guān)”早已成為一種灰色共識，市場上各種“厚黑學(xué)”教材更是熱度居高不下，各種天價(jià)職場培訓(xùn)班也橫空出世，并倍受追捧。如果以這樣的語境再觀周老師的“座位論”、“電梯論”，我們或可為其冠上“是為學(xué)生好”的高帽。
再回到社會潛規(guī)則的話題，其實(shí)不用周老師在課堂上的苦口婆心，各種官場規(guī)則早已在每個人心中潛滋暗長，“象牙塔”中的“天子驕子”們也不能例外。作為在校大學(xué)生的筆者就深有體會，比如學(xué)校里的學(xué)生會儼然就是一個縮小版的官場，其規(guī)章制度，等級差別絲毫不亞于官場，甚至在講話方式、問題處理上都呈現(xiàn)出鮮明的官場烙印。由此可見，除去課堂上另類的直接講授，更大范圍內(nèi)的“耳濡目染”或是更大的換謬之處。
誠然，我們沒有任何理由可以讓庸俗的灰色規(guī)則登上本該神圣的大學(xué)課堂。不過，當(dāng)這樣的舉動成為一種迫不得已的課堂與社會的對接時(shí)，是教育的悲哀，更是整個社會的悲哀。大學(xué)本應(yīng)成為除舊布新的思想源地，而現(xiàn)實(shí)是各種潛規(guī)則的積重難返之勢，已經(jīng)將侵染的觸角野蠻生長到校園。于是，體面的禮儀課異化為“實(shí)用”的潛規(guī)則普及也就順利成章了?；蛟S，我們可以發(fā)出這樣的疑問：畢業(yè)后那些對周大鵬表示不解的學(xué)生們還會如今日一樣表示“氣憤”嗎？這樣的問題，值得每個人思考。
