近日,普華永道會計師事務(wù)所審計部門入職僅半年的女員工潘潔因急性腦膜炎去世的消息傳開后,引來了諸多關(guān)注。盡管目前該員工是否為“過勞死”尚存爭議,但年僅25歲的生命逝去,著實(shí)讓人嘆息。
逝者微博上名為“潘小迷糊”。她微博的更新日期永遠(yuǎn)定格在4月1日18:33。最近的微博中,她不止一次透露自己“很累”。4月1日,她發(fā)了一條“白細(xì)胞一千八是神馬概念……”的微博——該條微博目前已轉(zhuǎn)發(fā)超過千次;更早的微博顯示,她的作息非常不規(guī)律,在3月23日凌晨2:40,她還通過短信發(fā)了一條微博:“晚上的上海好亮……要找個能看到星星的地方度假~”3月23日并不是節(jié)假日,她在整個城市都進(jìn)入睡眠時依然沒有休息,也許是身體不好無法入眠,也許是還在加班。
其實(shí),如潘小迷糊一般經(jīng)常加班且沒有休息日的狀況,正是城市里某些行業(yè)的員工經(jīng)常遇到的,包括投資銀行業(yè)、咨詢、律師和會計師事務(wù)所的白領(lǐng)們。別看在這些頂級寫字樓里辦公的人衣著光鮮亮麗,出入高檔場所,但這些高等服務(wù)業(yè)一樣充滿艱辛。坊間還流傳著關(guān)于“四大”的段子:把女人當(dāng)男人用,把男人當(dāng)機(jī)器用。
當(dāng)然,也有人很“理性”地認(rèn)為:他們進(jìn)入這個行業(yè)時就應(yīng)知道今后的工作情況,這是他們自己選擇的,怨不得。況且,其薪資也體現(xiàn)了風(fēng)險溢價,也算是對額外艱辛的補(bǔ)償。當(dāng)很多畢業(yè)生都為找不到工作煩惱,這些收入高于普通行業(yè)的從業(yè)者應(yīng)為自己的狀態(tài)而慶幸。這么多人都加班,但每年類似的悲劇極少,因此,社會大可不必為此過于擔(dān)心。
但不可否認(rèn)的是,在以“四大”為代表的現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)中,加班逐漸成為常態(tài),而非不得不采取的例外措施。為什么要加班,而不是通過上班8小時來解決工作事務(wù)?恐怕這才是問題癥結(jié)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)制造業(yè)的一個重要特點(diǎn),就是以工作時間為提供服務(wù)的單位,每個項(xiàng)目都有明確時限。好的機(jī)構(gòu),往往意味著項(xiàng)目更多。用人單位出于成本或其他因素考慮,其所擁有的工作人員往往少于項(xiàng)目所需的人員。當(dāng)客戶任務(wù)非常急迫,且沒有其他更多人手跟進(jìn)時,加班就成為了白領(lǐng)無奈的選擇。
當(dāng)用人單位發(fā)現(xiàn)不必增加新的員工就能完成任務(wù)時,加班就正?;?。盡管在《勞動法》和《勞動合同法》等法律中對加班也有規(guī)定,如《勞動合同法》第31條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班?!毕嚓P(guān)行政法規(guī)也規(guī)定每月加班時間不得多于36小時。我們認(rèn)為,加大工作量而不延長工作時間的做法,就是某種形式的“強(qiáng)迫勞動者加班”。這種情況在“四大”等服務(wù)業(yè)中普遍存在。但在目前勞動力市場供大于求的情況下,勞動者往往不敢向用人單位提出此種抗議,往往只能以接受加班費(fèi)了事。
在卓別林的《摩登時代》中,資本在無休無止地壓榨,連工人吃飯時間都要剝奪,發(fā)明吃飯機(jī)器讓工人吃飯時能騰出手腳繼續(xù)干活……當(dāng)今蔓延于“四大”等行業(yè)的加班文化,其原理也如出一轍:都是用更少投入獲得更多收入。在工作齒輪中連軸轉(zhuǎn)的人們,該反思自己的處境了。