至于為何會突然陷入“互掐”的惡性競爭之中,雙方都沒有統(tǒng)一的說法。但據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析,隨著兩家公司業(yè)務(wù)不斷增長,在殺毒、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、軟件管理工具等領(lǐng)域的競爭日趨激烈,可能是此次混戰(zhàn)的主要原因。
作為普通用戶,選擇或者棄用某一款軟件,更大程度上取決于該款軟件界面是否友好、使用是否便捷、功能是否強(qiáng)大,至于該軟件出自哪家公司,或許并不是決定性因素。因此,兩家公司如果不是基于提高產(chǎn)品質(zhì)量,而是“無所不用其極”,想靠打嘴仗等歪門邪道“滅”了對方從而壟斷用戶,無疑是打錯(cuò)了算盤,走錯(cuò)了道。
溫家寶總理多次強(qiáng)調(diào)“企業(yè)家的身上應(yīng)該流淌著道德的血液”,不能見利忘義,為了自身的利益而損害整體利益。作為行業(yè)巨頭,理應(yīng)在遵守法律法規(guī)、道德約束、盡社會責(zé)任方面作出示范,最起碼不該帶頭比爛。不管如何,商業(yè)公司的逐利沖動(dòng)完全可以理解,但這絕不能成為構(gòu)陷對方的理由。在商業(yè)競爭中,一旦誰背棄道德步入惡性競爭的誤區(qū),誰就有可能最先被用戶所拋棄。
其實(shí),騰訊與360公司之間不負(fù)責(zé)、弄巧成拙的“互掐”,已經(jīng)開始傷到了他們自身。他們之間的惡戰(zhàn)還要持續(xù)多長時(shí)間不得而知,但每天多次彈出小窗口給對手抹黑的舉動(dòng)已經(jīng)傷害了用戶的感情。在一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,近兩成用戶表示,如果雙方繼續(xù)混戰(zhàn)則會考慮同時(shí)卸載它們而換用別的軟件,這種兩敗俱傷的局面顯然不是兩家公司“宣戰(zhàn)”之初所不愿看到的。
最后再說一句,你們之間到底有什么糾紛,盡可通過法律等正當(dāng)手段來解決,拜托別把俺用戶給搭上。
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