玩過(guò)上海世博的人,應(yīng)該對(duì)其廁所都很滿意,筆者就聽(tīng)到不少游客對(duì)世博廁所稱贊有加。它們應(yīng)該成為我國(guó)城市和景區(qū)公廁新建和改進(jìn)的示范。
上海世博廁所的男女廁位比例為1比2.5,女廁門前已看不到排隊(duì)了;除了“主廁”以外,旁邊還有許多不分男女和誰(shuí)進(jìn)誰(shuí)關(guān)門的“無(wú)性別單間”簡(jiǎn)易廁所,既可在人多時(shí)開放救急,也可供家庭單獨(dú)使用;還有殘疾人單間廁所和低矮的孩子小便池,這些即使空著,也沒(méi)人去占用;還有免費(fèi)手紙?zhí)峁┘跋词衷O(shè)施;男廁大小便分區(qū)隔斷;所有位子有人用時(shí)就有紅燈亮起;沖水與開門聯(lián)動(dòng),使用者開門出去時(shí),自動(dòng)限量沖水。
與此相比,我國(guó)城市和景區(qū)的公廁一直是形象不佳和功能不強(qiáng),特別是缺乏人性關(guān)懷。
問(wèn)題之一,人多位子少,且“男女平等”,公共廁所常常是“人滿為患”,常常是一人如廁,幾人“零距離”貼近等候。公共廁所也要設(shè)“一米線”的。如一些國(guó)家的廁所就在入口處設(shè)有“文明等待線”,提示人們,看到有空位時(shí),你才能進(jìn)入補(bǔ)位。如廁也要有一個(gè)文明意識(shí)和規(guī)矩,尊重他人的隱私權(quán)。
特別是女廁,在門口排長(zhǎng)隊(duì)幾乎是我國(guó)熱門景點(diǎn)的不雅“一景”,在熱門景區(qū),頻頻發(fā)生無(wú)奈的女士集體“占領(lǐng)”男廁的事。
二是缺乏無(wú)性別廁所和“家?guī)保绨职殖е∨⒃诠矌T前猶豫不決,帶她進(jìn)男廁所肯定不合適,讓她一個(gè)人進(jìn)女廁所又不放心。南京一位男子用輪椅推偏癱的老母親逛街,母親“內(nèi)急”了,可他把母親推到廁所前卻無(wú)法“方便”,推到男廁所不行,最后只好站在女廁所門前大聲要求“清場(chǎng)”,結(jié)果卻招來(lái)一陣嘲諷,老母親也只好尿在身上了。
城市公共廁所除了傳統(tǒng)的“男女”以外,還應(yīng)該有第三種,這在一些國(guó)家已得到了解決。如不少美國(guó)公共廁所都有標(biāo)有“family(家用)”的小單間,如同家庭的衛(wèi)生間,專門解決上述不便。家庭使用優(yōu)先,空時(shí)人人可用,誰(shuí)用誰(shuí)鎖門,十分便利。上海世博用“無(wú)性別單間”廁所也解決了這些問(wèn)題。
這些年,我們有些城市熱衷與建豪華公廁,不少地方興建大幾十萬(wàn),甚至百萬(wàn)的豪華公廁,鮮花壁畫有之,防爆防彈有之,甚至于鑲金鍍銀。但在公廁的基本功能上卻是中看不中用。當(dāng)然不僅是公廁了,在其它具有“公共性質(zhì)”服務(wù)產(chǎn)品上,我們也常缺乏人性關(guān)懷和細(xì)微的考慮。對(duì)此,世博的廁所開了一個(gè)好頭。
“亦小亦美”,是上海世博會(huì)“盧森堡大公國(guó)館”寫在墻上“廣告詞”,用來(lái)描述上海世博會(huì)從小處做起也是蠻合適的。這次上海世博會(huì)的精神是“城市讓生活更美好”,對(duì)此,世博公廁就是一個(gè)很好的詮釋,讓生活更美好的城市都是從細(xì)微之處做好的。
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