廣東正逐步設立政府部門“網(wǎng)絡發(fā)言人”,可用虛名。網(wǎng)絡發(fā)言人必須公布自己的聯(lián)系方式,如電子郵箱、QQ甚至手機號碼。廣東省委常委、秘書長徐少華說,“網(wǎng)絡發(fā)言人”既可以是實名的,也可以是虛名的?!叭绻翘摂M的話,就是這個廳局或這個市相關的工作人員用網(wǎng)絡的語言、網(wǎng)絡的登記方式與網(wǎng)友進行交流,不一定非是‘張三’、‘李四’的具體名字,這也符合網(wǎng)絡語言的特點”。(9月19日《羊城晚報》)
新聞發(fā)言人制度是現(xiàn)代政府的重要標志,在政府信息發(fā)布和促進陽光政務方面發(fā)揮著重要的作用。隨著網(wǎng)絡的普及和發(fā)展,網(wǎng)絡問政逐步成為時代的潮流,社會各界要求各級政府設立網(wǎng)絡發(fā)言人的呼聲也越來越高。廣州能夠及時建立網(wǎng)絡發(fā)言人制度,無疑是順應民心的進步之舉。在為之叫好且充滿期待之余,我認為“網(wǎng)絡發(fā)言人可用虛名”的提法不妥,網(wǎng)絡發(fā)言人不宜披“馬甲”上陣。
的確,現(xiàn)在網(wǎng)絡上大部分網(wǎng)友使用的都是虛名,有人甚至有多個“馬甲”,這符合網(wǎng)絡語言的特點,也與網(wǎng)絡社會的“虛擬性”是相對應的。然而,網(wǎng)絡發(fā)言人的身份特殊,他們代表的是政府部門,有鮮明的官方色彩,應與普通網(wǎng)友區(qū)別開來。相對于披“馬甲”上陣,網(wǎng)絡發(fā)言人實名上崗顯然更具有權威性和嚴肅性,更易得到網(wǎng)民的認可和信賴。同時,實名意味著責任,實名上網(wǎng)也能督促網(wǎng)絡發(fā)言人更好地履行職責、為網(wǎng)民提供更加盡心盡力的服務。
其實,網(wǎng)絡發(fā)言人制度是新聞發(fā)言人制度的一個組成部分,只不過其具備以網(wǎng)絡為載體的最新時代特點,在信息的收集、傳遞和反饋上更為便捷和快速。據(jù)悉,網(wǎng)絡發(fā)言人的職責,是對網(wǎng)友在網(wǎng)絡問政平臺或領導干部留言板上各市各部門專欄反映的訴求、建議和意見,進行收集、整理、辦理和回復;及時將網(wǎng)友對各部門的質疑和意見在媒體上進行公開說明,公布有關工作的后續(xù)處理情況;定期發(fā)布信息,至少每周一次。所有的這些工作,都是政府政務工作的一部分,由“馬甲”而非由真名實姓的工作人員來處理這些公務,顯然是不妥的。(喬志峰 胡崇)
(責編:劉寶琴)
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