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      發(fā)言人為央企"洗臉"的效果有待觀察
      www.fjnet.cn?2009-09-02 08:57? ?來源:齊魯晚報    我來說兩句

        在不少地方的新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上,"應(yīng)對媒體的方法和技巧"是一個必講的課題。其實,媒體不需要用方法和技巧來對付,對付媒體的方法越多,公眾的質(zhì)疑可能就會越多。

        9月1日《新京報》報道,日前,國務(wù)院國資委副主任黃丹華表示,國資委將適時出臺有關(guān)文件,指導(dǎo)央企進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新聞發(fā)布制度建設(shè)工作,包括設(shè)立新聞發(fā)言人以及相應(yīng)的新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)等。

        國資委之所以要求央企建立新聞發(fā)言人制度,一個重要原因是,近期不少央企“負(fù)面新聞”纏身,讓央企的社會形象大受影響。國資委作為央企的幕后“老板”,央企“負(fù)面新聞”纏身,這個“老板”自然也臉上無光。

        要為央企“洗臉”,新聞發(fā)言人制度無疑是很好的“去污粉”。相信這一制度不僅能幫助央企提高對突發(fā)事件的處置能力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,而且還能夠增強(qiáng)公眾與央企的互動。因此,對于央企身上的“負(fù)面新聞”,既要強(qiáng)力去污,又要預(yù)防新的污點形成,這就需要常態(tài)性的新聞發(fā)布制度。

        但是,建立新聞發(fā)言人制度能否為央企洗刷臉上的污點——負(fù)面新聞,還有待觀察。這首先取決于央企如何看待信息公開。如果央企的很多信息,在公眾看來必須公開,但一些央企卻認(rèn)為這是商業(yè)秘密或者涉及國家機(jī)密,因而捂著蓋著,這樣的話,新聞發(fā)言人制度就可能成了擺設(shè)。

        其次,取決于有關(guān)部門如何推動央企信息公開。筆者認(rèn)為,國資委、發(fā)改委等部門應(yīng)該成為央企信息公開的榜樣。然而,從現(xiàn)實來看,像央企高管的收入及公務(wù)消費、央企的利潤流向等問題,公眾追問了無數(shù)次,而監(jiān)管部門要么以“適時公布”來拖延,要么置之不理。如果監(jiān)管部門對信息公開都不積極,央企恐怕也很難積極起來。

        再者,有關(guān)部門要想推動央企信息公開,必須在制度上劃清公共信息與商業(yè)秘密之間的界限,防止央企以商業(yè)秘密為由說出“不便公開”之類的話。類似于“中石油團(tuán)購門”這樣與商業(yè)秘密毫不相關(guān)的信息,必須毫無隱瞞地公開。

        有關(guān)部門對于央企的考核,基本上停留在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上。建立新聞發(fā)言人制度之后,為了不讓這一制度成為擺設(shè),有必要將輿論評價、民意評價納入考核系統(tǒng)。對于負(fù)面新聞多、民意評價低的央企,應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)懲罰。

        在不少地方的新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上,“應(yīng)對媒體的方法和技巧”是一個必講的課題。其實,媒體不需要用方法和技巧來對付,對付媒體的方法越多,公眾的質(zhì)疑可能就會越多。因此,央企新聞發(fā)言人在履行職責(zé)時,只有積極回應(yīng)輿論質(zhì)疑,不讓問題“躲貓貓”,才能為國企改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。否則,央企的“臉”永遠(yuǎn)都洗不干凈。(馮海寧)

        下一頁:消弭央企“負(fù)面新聞”缺的不是發(fā)言人


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