央視對(duì)百度的監(jiān)督,客觀上是有助于規(guī)范市場(chǎng)秩序的。盡管央視、百度兩家本身的力量,都來(lái)自于非市場(chǎng)因素的壟斷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不但要有道德基礎(chǔ),也要有法律基礎(chǔ)。
央視對(duì)百度的負(fù)面報(bào)道激發(fā)了強(qiáng)烈的反響。百度搜索引擎競(jìng)價(jià)排名提供的虛假網(wǎng)站或信息使不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙,蒙受損失。
一個(gè)正當(dāng)?shù)膹V告生意,誰(shuí)給錢多就讓誰(shuí)上,并沒(méi)有大問(wèn)題。央視早年的黃金時(shí)段的廣告標(biāo)王也就是這種模式。所以央視批百度,不是說(shuō)誰(shuí)給錢多就讓誰(shuí)上有什么問(wèn)題,而是說(shuō)百度沒(méi)有從事“正當(dāng)?shù)膹V告生意”。所謂正當(dāng)?shù)膹V告生意,就是說(shuō)來(lái)登廣告的都是“合法”的廣告主,不是滿大街辦證的、招高級(jí)公關(guān)的那種。
問(wèn)題在于有時(shí)候很難分別企業(yè)是不是合法,因?yàn)榉欠ㄆ髽I(yè)可能偽裝得很好,蒙騙了央視或者百度。央視對(duì)百度的曝光,從某種意義上說(shuō)就是兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)廣告市場(chǎng)份額。
在百度未興盛之前,央視等傳統(tǒng)媒體的廣告份額很大,網(wǎng)絡(luò)的興盛使得百度這樣的企業(yè)也能從央視搶廣告份額。所以筆者看來(lái),央視曝光百度很容易理解,這至少有兩個(gè)方面的好處,一是作為媒體的功能所在;二是降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信譽(yù)以便爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
耐人尋味的是,百度丟失的客戶難道一定非要流向央視,不會(huì)跑向其他的電視臺(tái)么?事實(shí)上的確不會(huì),因?yàn)樵陔娨曅袠I(yè),央視憑借其特殊的地位,壟斷了部分內(nèi)容的市場(chǎng),這就連帶著影響了廣告的流向。
那么百度丟失的客戶是否有可能被其他搜索引擎所吸納?很難,因?yàn)槠渌阉饕娴氖袌?chǎng)份額都比不上百度。對(duì)于搜索引擎而言,之前的雅虎和谷歌之所以在漢語(yǔ)搜索領(lǐng)域未能展現(xiàn)它們?cè)谟⑽乃阉黝I(lǐng)域的威力,是因?yàn)樗鼈兊乃阉鞑](méi)有得到某些機(jī)構(gòu)的支持,這些關(guān)鍵機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索的傾斜性支持給了百度崛起和壯大的機(jī)會(huì),因?yàn)榘俣饶芴峁┡c它們要求相匹配的結(jié)果。所以本質(zhì)上,百度也是憑借特殊的政策起家的,與央視并無(wú)不同。
此番百度遭遇曝光,如果百度的行為違法消費(fèi)者則應(yīng)當(dāng)訴諸法律,受害者更可起訴百度。央視曝光增加媒體監(jiān)督,這一功能同樣也值得肯定。市場(chǎng)化改革三十年,涌現(xiàn)了很多像百度這樣的新技術(shù)公司,但不要忘記市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不但要有道德基礎(chǔ),也要有法律基礎(chǔ),商人的貪婪往往使其道德品質(zhì)并不高尚,但法律準(zhǔn)繩卻能將之束縛在正當(dāng)規(guī)范之內(nèi)。這也就說(shuō)明了,對(duì)于中國(guó)的市場(chǎng)而言,進(jìn)一步推進(jìn)法治刻不容緩。(李華芳)
(責(zé)編:劉寶琴)
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