在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，工商銀行泉州分行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持以人為本，把關(guān)愛(ài)員工，幫助員工解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多舉措踐行活動(dòng)的內(nèi)在要求，用實(shí)際行動(dòng)詮釋教育實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)涵，為行處實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。

一、以提升素質(zhì)能力為核心，關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。把員工素質(zhì)能力的提升作為“以人為本，關(guān)愛(ài)員工”的核心，加強(qiáng)對(duì)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)教育。積極做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)，采取集中學(xué)習(xí)、以考代訓(xùn)、崗位練兵等方式，不間斷地開(kāi)展與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展相契合的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位資格管理，嚴(yán)格持證上崗制度，促進(jìn)員工加速職業(yè)成長(zhǎng)，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展標(biāo)兵，主動(dòng)融入行處的轉(zhuǎn)型發(fā)展中。

二、以讓群眾滿意為目標(biāo)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、民主評(píng)議、談心活動(dòng)等，進(jìn)一步拓寬聽(tīng)取意見(jiàn)渠道，著重聽(tīng)取員工對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)建議及一線員工對(duì)豐富業(yè)余文化生活、緩解工作壓力、改善辦公環(huán)境等方面的心理訴求，深入了解一線員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)關(guān)心群眾疾苦，體驗(yàn)員工安危冷暖，并認(rèn)真梳理歸納，采取有效措施認(rèn)真加以解決，讓員工滿意，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、以抓好經(jīng)營(yíng)發(fā)展為根本，積極倡導(dǎo)薪酬理念。堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，明確把“深化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展”作為提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工收入的重要途徑，引領(lǐng)全行員工扎實(shí)工作，突出發(fā)展，狠抓經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化管理，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持穩(wěn)健快速發(fā)展，努力靠經(jīng)營(yíng)發(fā)展贏得績(jī)效。同時(shí)積極倡導(dǎo)員工與工行共同發(fā)展的薪酬理念，修訂完善績(jī)效考核分配辦法，以業(yè)績(jī)引領(lǐng)、目標(biāo)激勵(lì)打造良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從根本上激發(fā)員工加強(qiáng)發(fā)展、調(diào)動(dòng)員工拓展業(yè)務(wù)的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享。

四、以強(qiáng)化案防工作為抓手，營(yíng)造安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境。加強(qiáng)黨風(fēng)和案防教育，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健快速發(fā)展。開(kāi)展主題黨日教育培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講黨課等活動(dòng)，通過(guò)每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月案防分析會(huì)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉相關(guān)的管理制度，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作規(guī)范，杜絕無(wú)知違規(guī)；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，認(rèn)真查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施，堅(jiān)持常規(guī)業(yè)務(wù)檢查制度、錄像點(diǎn)評(píng)制度、員工家訪制度，切實(shí)掌握員工8小時(shí)內(nèi)外工作活動(dòng)情況，堅(jiān)決遏制案件的發(fā)生；嚴(yán)格責(zé)任追究，真正做到以制度管人，公平公正管理，增強(qiáng)管理的剛性和約束力，培育合規(guī)文化。

五、以人性化管理為主線，構(gòu)建和諧企業(yè)文化。注重發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持思想政治工作先行，不斷強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展的重要作用。諸如通過(guò)深入開(kāi)展員工思想狀況調(diào)查，開(kāi)展“服務(wù)明星”、“營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”、“最佳團(tuán)隊(duì)”評(píng)比和 業(yè)務(wù)競(jìng)賽PK活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、努力拼搏的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；突出人文關(guān)懷，建立完善了“員工生日祝?！?、“員工婚嫁道賀”、“員工本人或直系親屬生病住院探望”、“員工困難補(bǔ)助”等員工關(guān)懷制度，開(kāi)展“扶困濟(jì)貧送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，慰問(wèn)特困職工，慰問(wèn)一線員工，在全行上下形成了尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人的和諧氛圍，團(tuán)隊(duì)也更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。