呼吁多年的保險(xiǎn)營(yíng)銷員體制改革,今年或?qū)⒓铀佟W蛱?,中?guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布《2012年保險(xiǎn)中介監(jiān)管工作要點(diǎn)》(下稱《要點(diǎn)》)提出,今年將穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷員管理模式改革,盡快出臺(tái)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,提高營(yíng)銷員準(zhǔn)入門檻。 現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷模式已成為我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)最重要的銷售渠道和保費(fèi)來(lái)源,但該模式亦帶來(lái)管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等弊端。保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,目前傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式矛盾凸顯,保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂,保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系不真實(shí)、不合法、不透明。 針對(duì)這些問(wèn)題,保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,營(yíng)銷員體制改革總的思路是一手抓營(yíng)銷隊(duì)伍穩(wěn)定和素質(zhì)提升,一手抓保險(xiǎn)銷售模式創(chuàng)新,鼓勵(lì)和支持市場(chǎng)主體積極探索,形成老、新模式此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的平穩(wěn)過(guò)渡。 一位保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為,我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度的癥結(jié)在于“急功近利”、不合理的傭金制度、勞務(wù)合同而非勞動(dòng)合同的制度安排,使得營(yíng)銷員沒(méi)有歸屬感和安全感。而保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵在于如何解決“外人”問(wèn)題,即如何將保險(xiǎn)營(yíng)銷員納入體制內(nèi)管理,通過(guò)勞動(dòng)合同按保險(xiǎn)公司員工進(jìn)行管理,或者通過(guò)保險(xiǎn)代理公司,特別是專屬公司進(jìn)行管理。 |